================================================================================ UBISOFT Beowulf README.TXT, November 2007 ================================================================================ Vielen Dank, dass Sie sich für Beowulf entschieden haben. Dieses README enthält zusätzliche Informationen zum Handbuch des Spiels. ================================================================================ Inhalt ================================================================================ 1. Minimale/Empfohlene Systemkonfiguration 1.1. Hardwareanforderungen PC 2. Systemerkennung 2.1. Grafikoptionen 3. Update Launcher-Utility 4. Bekannte Probleme 4.1. Installation von Grafikkartentreibern 4.1. Installation von Soundkartentreibern 4.3. Installation von DirectX 4.4. Windows Service Packs 4.5. Bekannte PC-Probleme 4.6. Soundkartenunterstützung 4.7. Nicht unterstütze Grafikkarten 4.8. Dreitastenmausunterstützung 5. FAQ: Grafik, Performance und Fehlerbehebung 6. Wichtige Websites, Kontaktinformationen und Kundendienst 6.1. Ubisoft-Kundendienst 6.2. Andere wichtige Websites ================================================================================ 1. Minimale/Empfohlene Systemkonfiguration ================================================================================ 1.1. Hardwareanforderungen PC Minimale Systemanforderungen PC Unterstütztes Betriebssystem : Windows XP / VISTA Prozessor : Pentium IV 3.0 GHz oder AMD 3000 RAM : 1 GB RAM Grafikkarte : Nvidia 6800 / ATI X1600 Soundkarte : DirectX 9.0-kompatible Soundkarte DirectX : DirectX 9.0c (auf DVD enthalten) DVD-Laufwerk : 4x DVD oder schneller Festplattenspeicher : 8.0 GB frei Empfohlene Systemkonfiguration PC ======================== Unterstütztes Betriebssystem : Windows XP / VISTA Prozessor : Intel Core 2 duo 4400 oder AMD X2 4800+ RAM : 2 GB RAM Grafikkarte : Nvidia 7900 / ATI X1900 Soundkarte : DolbyDigital 5.1- und EAX 4.0-kompatibel DVD-LAUFWERK : 4x DVD oder schneller Festplattenspeicher : 8.0 GB frei ================================================================================ 2. Systemerkennung ================================================================================ Im Lieferumfang des Spiels ist das Werkzeug Systemerkennung enthalten. Unter Windows können Sie das Programm über das Startmenü -> Programme -> Ubisoft -> Beowulf -> Systemerkennung starten. Unter Windows Vista, erreichen Sie das Programm über das Starmenü -> Spiele, einen Rechtsklick auf Beowulf und Auswahl der Systemerkennung. Sie können die Systemerkennung auch manuell starten, um Ihre Systemkonfiguration zu bestimmen. Entspricht Ihr System nicht den Mindestanforderungen, zeigt das Konfigurationsprogramm ein Fenster mit einer Liste der Systemanforderungen an. Ist ein Element der Liste nicht mit einem grünen Haken gekennzeichnet, läuft das Spiel möglicherweise nicht richtig oder es läuft zu langsam. -------------------------------------------------------------------------------- 2.1. Grafikoptionen Das Konfigurationsprogramm versucht die optimalen Grafikeinstellungen anhand Ihrer Systemleistung zu bestimmen. Es versucht, Performance und optische Qualität abzuwägen und nimmt die entsprechenden Einstellungen vor. Sie können diese Einstellungen bei Bedarf im Optionsmenü des Spiels aufheben. ================================================================================ 3. Update Launcher-Utility ================================================================================ Unter Windows XP gibt es im Start-Menü ein Programm, das nach Updates sucht und herausfindet, ob es neue Patches für das Spiel gibt, seit Sie es gekauft haben. Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um dieses Programm zu benutzen. Unter Windows Vista, erreichen Sie das Programm über das Starmenü -> Spiele, einen Rechtsklick auf Beowulf und Auswahl des Beowulf-Updaters. ================================================================================ 4. Bekannte Probleme ================================================================================ -------------------------------------------------------------------------------- 4.1. Installation von Grafikkartentreibern Falls Grafikprobleme auftreten, installieren Sie bitte die neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte. Eine Liste der bekanntesten Kartenhersteller finden Sie am Ende dieses Dokuments. 4.2. Installation von Soundkartentreibern Falls Soundprobleme auftreten, installieren Sie bitte die neuesten Treiber für Ihre Soundkarte. Links zu den bekanntesten Soundkartenherstellern finden Sie am Ende dieses Dokuments. -------------------------------------------------------------------------------- 4.3. Installation von DirectX Beowulf benötigt DirectX 9.0c für den ordnungsgemäßen Betrieb. Die neueste Version von DirectX finden Sie hier: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9226a611-62fe-4f61-aba1- 914185249413&displaylang=en&Hash=s4te8796lfVSBaBD8piUCZV4Zv3lrpi%2bQMbAJN9w0j2X7QWz gAb0ey9CfGiR0lBqT%2fzaJdB%2b6Q29w1vWLGItBA%3d%3d -------------------------------------------------------------------------------- 4.4. Windows Service Packs Es wird empfohlen, für alle PC-Betriebssysteme die neuesten Service Packs zu installieren. -------------------------------------------------------------------------------- 4.5. Bekannte PC-Probleme - Sollte das Spiel abstürzen, werden alle Einstellungen auf Standardwerte zurückgesetzt, um einen zuverlässigen Neustart des Spiels zu ermöglichen. - Es wird dringend empfohlen, alle laufenden Anwendungen zu beenden, ehe Sie das Spiel starten. Falls Sie bei Verwendung eines AMD Dual-Core Probleme mit langsamer Spielgeschwindigkeit haben, finden Sie das "AMD Dual-Core Optimizer"-Hilfsprogramm auf der Website von AMD unter folgenden Links: http://www.amd.com/us-en/Processors/TechnicalResources/0,,30_182_871_9706,00.html http://www.amd.com/us-en/Processors/TechnicalResources/0,,30_182_871_14098,00.html http://www.amd.com/us-en/Processors/TechnicalResources/0,,30_182_871_13118,00.html Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt AMD den aktuellen AMD Athlon™ 64 X2 Dual Core Prozessortreiber für Windows XP und Windows Server X2 (2003 und 64-bit) zu installieren, den Sie hier finden: http://www.amd.com/us-en/Processors/TechnicalResources/0,,30_182_871_13118,00.html -------------------------------------------------------------------------------- 4.6. Soundkartenunterstützung Beowulf unterstützt die Soundgerätauswahl nicht und benutzt stattdessen die Standard- Soundkarte des PCs. Wenn Sie eine andere Soundkarte auswählen möchten, wählen Sie in der Systemsteuerung Sound- und Audiogeräte und dort den Karteireiter Audio. Wählen Sie eine Soundkarte aus der Dropdownliste als Standard aus. -------------------------------------------------------------------------------- 4.7. Nicht unterstütze Grafikkarten Die folgenden Grafikkarten werden vom Spiel nicht unterstützt: -GeForce 8500 GT -GeForce 8400 GS -------------------------------------------------------------------------------- 4.8. Dreitastenmausunterstützung Beowulf unterstützt die Nutzung der mittleren Maustaste zur Steuerung, aber nicht zum Scrollen. -------------------------------------------------------------------------------- 4.9. Grafische Ungenauigkeiten Wenn Sie mit einer ATI X1900-Grafikkarte und 4-fach Fullscreen-Antialiasing spielen, können grafische Ungenauigkeiten auftreten. Um dieses Problem zu umgehen, schalten Sie FSAA auf 1X. ================================================================================ 5. FAQ: Grafik, Performance und Fehlerbehebung ================================================================================ F: Wo werden meine Profile und Spielstände gespeichert? A: Um das Windows-Prinzip eingeschränkter Anwenderrechte zu unterstützen, werden die Profile und Spielstände außerhalb des Installationsverzeichnisses gespeichert. Möchten Sie sie auf einen anderen Computer kopieren oder sichern, finden Sie sie im Verzeichnis "Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Anwendungsdaten\Ubisoft\Beowulf". F: Meine Karte unterstützt Shadermodel 3.0, aber ich kann HDR nicht aktivieren. A: Einige Shader Model 3.0-Karten unterstützen kein Floating Point Blending. Daher ist kein HDR- Rendering möglich und die Option ausgegraut. F: Wenn ich die Kamera drehe, sind Sounds hinter der Kamera nicht mehr zu hören. A: Das Spiel verwendet Surroundsound zur Nachbildung einer 3D-Soundumgebung. Wenn Sie in der Windows Systemsteuerung unter “Sounds und Audiogeräte” die Option „Surround Sound- Lautsprecher“ eingestellt haben, aber nur Stereolautsprecher oder einen Kopfhörer benutzen, werden nur der linke und rechte Audiokanal wiedergegeben. Passen Sie das Lautsprecher-Setup in der Systemsteuerung an Ihre vorhandenen Lautsprecher an. F: Das Spiel läuft auf meinem PC nur langsam. Was kann ich tun? A: Es gibt verschiedene Gründe, warum das Spiel langsamer laufen kann als erwartet: Im Hintergrund laufende Anwendungen beeinträchtigen die Performance des Spiels. Daher sollten Sie die meisten davon schließen, um mehr Ressourcen für das Spiel freizugeben. Antivirenprogramme überwachen beispielsweise den Hauptspeicher und die Festplatte und verlangsamen so Ihren PC. Achten Sie außerdem darauf, dass Ihr PC frei von Viren und Spyware ist. Installieren Sie die neuesten Grafikkartentreiber, die Sie auf der Herstellerwebsite finden. Die Grafikkartenhersteller optimieren ständig ihre Treiber, so dass Sie für ein optimales Spielerlebnis Ihre Grafikkartentreiber stets auf einem aktuellen Stand halten sollten. Installieren Sie die neueste Version von DirectX (www.microsoft.com) und Treiber für andere Geräte wie Motherboard, Soundkarte usw. 4) Defragmentieren Sie Ihre Festplatte für optimale Laufwerksleistung. 5) Wenn Sie eine AGP-Grafikkarte nutzen, stellen Sie sicher, dass die maximale Geschwindigkeit aktiviert ist. 6) Versuchen Sie, bei den Grafikeinstellungen (Auflösung, Schattenauflösung, Texturenfilter usw.) eine gute Balance zwischen Qualität und Performance zu finden. Nach jeder Änderung können Sie die Timedemo laufen lassen und kontrollieren, wie sich die Performance Ihres PCs ändert. ================================================================================ 6. Wichtige Websites, Kontaktinformationen und Kundendienst ================================================================================ 6.1. Ubisoft-Kundendienst Ubisoft-Kundendienst Service rund um die Uhr. Wir haben für Sie 24 Stunden täglich an sieben Tagen der Woche geöffnet. Besuchen Sie uns im Internet unter: http://support.ubisoft.de In unserer FAQ-Datenbank können Sie 24 Stunden am Tag Antworten auf die meistgestellten Fragen finden. So finden Sie häufig die Antwort, die Ihnen unsere Support-Mitarbeiter via Telefon oder E-Mail gegeben hätten! Wenn Sie die „Fragen Sie uns“-Schaltfläche in den FAQs benutzen, um uns eine Mail zu senden, stellen Sie sicher, dass wir alle wichtigen Informationen zu Ihrem System und dem Problem erhalten, die wir benötigen, um Ihnen schnellstmöglich eine hilfreiche Antwort zu geben. Wenn Sie über kein E-Mail-Konto verfügen, können unsere Kundendienst-Mitarbeiter Ihnen von Mo-Fr 09:00 – 19:00 Uhr, unter der Telefonnummer 01805 - 554938 (0,12 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz) hilfreich zur Seite stehen. Für die schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Ihre Mithilfe von entscheidender Bedeutung. Wir benötigen von Ihnen folgende Informationen: • Den kompletten Namen des Produkts. • Falls vorhanden, eine genaue Fehlermeldung und eine kurze Beschreibung des Problems. Natürlich sollte bei Ihrem Anruf der Computer eingeschaltet sein. Rufen Sie bitte das Programm DxDiag auf, diese Informationen helfen uns bei der Fehlersuche. So rufen Sie das Programm DxDiag auf: Klicken Sie bitte auf "START"--> "AUSFÜHREN"--> Tippen Sie hier "dxdiag" ein und klicken Sie auf „OK“. Bevor Sie sich an den Technischen Kundendienst wenden: Die aktuellsten Informationen zum Produkt finden Sie in der Datei "Readme.txt" auf Ihrer Spiel-CD-ROM Sollten Sie auf technische Probleme mit dem Produkt stoßen, überprüfen Sie bitte zuerst, ob Ihr Computer die angegebenen Systemanforderungen des Produkts erfüllt. Alle hierzu erforderlichen Informationen entnehmen Sie bitte den SYSTEMVORAUSSETZUNGEN auf der Originalverpackung. Achten Sie insbesondere darauf, dass Sie ein Betriebssystem verwenden, das mit dem Produkt kompatibel ist. Tipps und Tricks - Sie kommen an einer bestimmten Stelle im Spiel nicht weiter? Sie suchen nach Cheats, um in den nächsten Level zu gelangen? Unsere Tipps-und-Tricks-Spiele-Hotline steht Ihnen täglich von 8:00 - 24:00 Uhr unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: 0900 - 1824847 (1,86 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz) Bitte schicken Sie nie unaufgefordert Produkte und/oder Programme ein. Nehmen Sie bitte immer erst Kontakt zu uns auf, um eine schnellstmögliche Bearbeitung zu gewährleisten. Ihr Ubisoft Team -------------------------------------------------------------------------------- 6.2. Andere wichtige Websites Offizielle Beowulf-Website: http://www.beowulfgame.com/ Offizielle Beowulf-Foren: http://forums.ubi.com/eve/forums/a/frm/f/3361053375 Aktuelle DirectX-Runtime: http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=en&categoryid=2 Die neuesten ATI-Treiber: http://www.ati.com Die neuesten NVIDIA-Treiber: http://www.nvidia.com Die neuesten Intel-Treiber: http://www.intel.com Die neuesten Creative Labs-Treiber: http://www.creative.com ================================================================================