Madagascar 2™-README Letzte Aktualisierung: 29. Juli 2008 INHALT EINFÜHRUNG INSTALLATION & SETUP Minimum- und empfohlene Systemanforderungen Minimum-Systemanforderungen für Microsoft® Windows® XP Minimum-Systemanforderungen für Microsoft® Windows VISTA™ Empfohlene Systemanforderungen für Microsoft® Windows® XP Empfohlene Systemanforderungen für Microsoft® Windows VISTA™ Autoplay DirectX®: Erkennung & Installation GRAFIKPROBLEME Monitore Spiel- und Desktop-Auflösung Grafikeinstellungen und Tastenbefehle ALLGEMEINES Allgemeine Probleme beim Lesen der DVD Administratorrechte Optionen für ältere Computersysteme Soundprobleme Falls es zu Abstürzen kommt ... Einen Spielstand löschen Deinstallation mit aktivierter Antivirensoftware Patches und Updates EINFÜHRUNG Lies dir dieses Dokument durch, wenn du Probleme während der Installation oder beim Spielen von Madagascar 2™ hast. Die gängigsten Probleme werden hier behandelt. Wenn du Probleme hast, die in diesem Dokument nicht behandelt werden, wende dich bitte an den Activision-Kundendienst. Kontaktinformationen für alle unterstützten Gebiete findest du so: 1. Klicke auf Start > Programme > Madagascar 2™ >Madagascar 2™> Kundendienst oder Öffne den Arbeitsplatz und gehe zu C:\Programme\Activision\Madagascar2(TM) \Docs\CS\customer_support.htm. ("C:\Programme" ist das Standardverzeichnis bei der Installation. Wenn du das Spiel in ein anderes Verzeichnis installiert hast, wechsle zu diesem Verzeichnis, dann in das Activision-Verzeichnis und folge dann dem oben genannten Pfad.) INSTALLATION & SETUP 1. Minimum- und empfohlene Systemanforderungen Beachte bitte, dass Microsoft® Windows® 2000 von Madagascar 2™ nicht unterstützt wird. Minimum-Systemanforderungen für Microsoft® Windows® XP: 3D-Beschleunigerkarte benötigt - 100% DirectX® 9.0c-kompatible Grafikkarte mit 128 MB und aktueller Treiber* Microsoft® Windows® XP Pentium® 4 1,7GHz- oder Athlon AMD™ 2100+ MHz-Prozessor oder besser 512 MB RAM 8000 MB unkomprimierter Festplattenspeicher (plus 400 MB für die Windows®-Auslagerungsdatei und 12 KB für Spielstände) 100% Windows 2000/XP-kompatibles Computersystem inklusive: DirectX® 9.0c (enthalten) 100% DirectX® 9.0c-kompatibler 16-Bit-Soundkarte samt Treiber 100% Windows® XP-kompatibler Maus, Tastatur und Treiber 100% Windows® XP-kompatiblem DVD-ROM-Laufwerk samt Treiber *Unterstützte Chipsätze für Windows® XP Alle NVIDIA® GeForce® FX 6600 128 MB RAM-Chipsätze oder besser Alle ATI® Radeon® X1300 128 MB RAM-Chipsätze oder besser Integrierte (Onboard-) Grafikkarten werden nicht unterstützt. Minimum-Systemanforderungen für Microsoft® Windows VISTA™: 3D-Beschleunigerkarte benötigt - 100% DirectX® 9.0c-kompatible Grafikkarte mit 128 MB und aktueller Treiber* Microsoft® Windows VISTA™ Pentium® 4 1.7GHz- oder Athlon AMD™ 2100+ MHz-Prozessor oder besser 1024MB RAM 8000 MB unkomprimierter Festplattenspeicher (plus 400 MB für die Windows®-Auslagerungsdatei und 12 KB für Spielstände) 100% Windows VISTA™-kompatibles Computersystem inklusive: DirectX® 9.0c (enthalten) 100% DirectX® 9.0c-kompatibler 16-Bit-Soundkarte samt Treiber 100% Windows VISTA™-kompatibler Maus, Tastatur und Treiber 100% Windows VISTA™-kompatiblem DVD-ROM-Laufwerk samt Treiber *Unterstützte Chipsätze für Windows VISTA™ Alle NVIDIA® GeForce® 6600 128 MB RAM-Chipsätze oder besser Alle ATI® Radeon® X1300 128 MB RAM-Chipsätze oder besser Integrierte (Onboard-) Grafikkarten werden nicht unterstützt. Empfohlene Systemanforderungen für Microsoft® Windows® XP: 3D-Beschleunigerkarte benötigt - 100% DirectX® 9.0c-kompatible Grafikkarte mit 256 MB und aktueller Treiber* Microsoft® Windows® XP Intel® Core 2 Duo E4300 GHz- oder Athlon64 ™ 3800+-Prozessor oder besser 1024 MB RAM 8000 MB MB unkomprimierter Festplattenspeicher (plus 400 MB für die Windows®-Auslagerungsdatei und 12 KB für Spielstände) 100% Windows® XP-kompatibles Computersystem inklusive: DirectX® 9.0c (enthalten) 100% DirectX® 9.0c-kompatibler 16-Bit-Soundkarte samt Treiber 100% Windows® XP-kompatibler Maus, Tastatur und Treiber 100% Windows® XP-kompatiblem DVD-ROM-Laufwerk samt Treiber *Empfohlene Chipsätze für Windows® XP NVIDIA® GeForce® 7900GS 256 MB RAM-Chipsätze oder besser ATI® Radeon® X1800XT 256 MB RAM-Chipsätze oder besser Empfohlene Systemanforderungen für Microsoft® Windows VISTA™: 3D-Beschleunigerkarte benötigt - 100% DirectX® 9.0c-kompatible Grafikkarte mit 256 MB und aktueller Treiber* Microsoft® Windows VISTA™ Intel® Core 2 Duo E4300 GHz- oder Athlon64 ™ 3800+-Prozessor oder besser 1536 MB RAM 8000 MB unkomprimierter Festplattenspeicher (plus 400 MB für die Windows®-Auslagerungsdatei und 12 KB für Spielstände) 100% Windows VISTA™-kompatibles Computersystem inklusive: DirectX® 9.0c (enthalten) 100% DirectX® 9.0c-kompatibler 16-Bit-Soundkarte samt Treiber 100% Windows VISTA™-kompatibler Maus, Tastatur und Treiber 100% Windows VISTA™-kompatiblem DVD-ROM-Laufwerk samt Treiber *Empfohlene Chipsätze für Windows VISTA™ NVIDIA® GeForce® 7900GS 256 MB RAM-Chipsätze oder besser ATI® Radeon® X1800XT 256 MB RAM-Chipsätze oder besser *WICHTIGER HINWEIS: Einige 3D-Beschleunigerkarten mit den hier aufgelisteten Chipsätzen sind unter Umständen nicht vollständig mit den 3D-Beschleunigerfunktionen von Madagascar 2™ kompatibel. Bitte wende dich bezüglich der 100%igen DirectX® 9.0c-Kompatibilität an den Hersteller der Karte. 2. Autoplay Wenn die Autoplay-Funktion auf deinem Computer aktiviert ist, startet der Titelbildschirm automatisch, wenn du die Madagascar 2™-DVD in dein DVD-ROM-Laufwerk einlegst. Klicke im Titelbildschirm auf 'Installieren' und folge den Bildschirmanweisungen, um die Installation fortzusetzen. Wenn das Spiel bereits auf deinem System installiert ist, erscheint der Madagascar 2™-Startbildschirm. Ist die Autoplay-Funktion deaktiviert, kannst du die Installation wie folgt starten: a) Wähle im Startmenü die Option 'Ausführen'. b) Gib D:\SETUP.EXE ein (angenommen D ist der Buchstabe deines DVD-ROM-Laufwerks) und drücke die Eingabetaste. -oder- a) Doppelklicke auf das Arbeitsplatz-Symbol. b) Doppelklicke auf das Symbol deines DVD-ROM-Laufwerks. -oder- a) Navigate to Navigiere mit dem Windows-Explorer zu deinem DVD-ROM-Laufwerk. b) Doppelklicke auf SETUP.EXE. 3. DirectX®: Erkennung & Installation Auf deinem System müssen DirectX® 9.0c und die aktuellsten Updates installiert sein, damit Madagascar 2™ fehlerfrei funktioniert. Am Ende des Installationsvorgangs von Madagascar 2™ installiert das Installationsprogramm automatisch DirectX 9.0c und alle erforderlichen Updates auf deinem Computer. Wenn du bereits andere Windows XP-Spiele auf dem Computer installiert hast, besteht die Möglichkeit, dass DirectX 9.0c bereits auf deinem System eingerichtet ist. In diesem Fall überschreibt das Installationsprogramm diese Version nicht. Du musst deinen Computer nicht neu starten, um Madagascar 2™ spielen zu können. Wenn du jedoch DirectX 9.0c noch nicht installiert hattest, überschreibt das Installationsprogramm eine ggf. vorhandene, ältere Version automatisch mit DirectX 9.0c. In diesem Fall musst du zunächst den Computer neu starten, um die neuen Treiber zu laden. Du kannst es auch zu einem späteren Zeitpunkt installieren. Gehe dazu wie folgt vor: 1. Lege die Madagascar 2™-DVD in das DVD-ROM-Laufwerk. Es erscheint der Startbildschirm. (Falls dies nicht der Fall sein sollte, lies bitte oben den Abschnitt über Autoplay durch.) 2. Klicke auf "Extras". 3. Klicke auf "DirectX" und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn die Installation von DirectX abgeschlossen wurde, musst du deinen Computer erst neu starten, um die Treiber zu aktivieren. Wenn du versuchst, das Spiel zu starten, ohne dass die benötigte Version von DirectX installiert ist, erhältst du eine entsprechende Fehlermeldung. Folge dann den Anweisungen oben, um DirectX zu installieren, bevor du das Spiel startest. GRAFIKPROBLEME 1. Monitore - Bitte stelle sicher, dass dein Monitor die Auflösung unterstützt, die du im Spiel verwenden willst. Um die vom Monitor unterstützten Auflösungen zu überprüfen, gehe wie folgt vor: a) Doppelklicke auf das Symbol 'Arbeitsplatz'. b) Doppelklicke auf 'Systemsteuerung'. c) Such die Option 'Anzeige' und öffne sie. d) Wähle die Registerkarte 'Einstellungen'. e) Such den Schieberegler für die Bildschirmauflösung und stelle ihn ganz nach rechts. Die angezeigte Auflösung ist die maximale Auflösung, die der Monitor darstellen kann. Wenn du die Auflösung nicht ändern willst, klicke auf 'Abbrechen'. Du solltest die Auflösung deines Desktops auf die gleiche oder eine höhere Auflösung einstellen wie die, in der du das Spiel betreiben möchtest. HINWEIS: Bitte stelle sicher, dass dein Monitor richtig erkannt wird, um eine korrekte Auflistung der verfügbaren Grafikauflösungen zu erhalten. 2. Spiel- und Desktop-Auflösung In den meisten Fällen sollte Madagascar 2™ automatisch die richtige Auflösung für dein System auf Basis deines Prozessors, des Systemspeichers und der Grafikkarte wählen. Eine Änderung der Auflösung im Spiel beeinträchtigt möglicherweise die Leistung oder Grafikqualität des Spiels. 3. Grafikeinstellungen und Tastenaufforderungen Einige der Herausforderungen in Madagascar 2™ bestehen darin, dass der Spieler Tastenaufforderungen in einem bestimmten Timing nachkommen muss. Es konnte beobachtet werden, dass dieses Timing durch eine niedrigere Bildwiederholfrequenz auf schwächeren Systemen Probleme bereiten kann, wenn die Grafikeinstellungen zu hoch sind. Wenn du Schwierigkeiten hast, diese Herausforderungen zu meistern, versuch es mit niedrigeren Grafikeintellungen. ALLGEMEINES 1. Allgemeine Probleme beim Lesen der DVD Es gibt einige Dinge, die Probleme beim Lesen der DVD verursachen können. Du kannst Folgendes versuchen: Versuche zuerst, beim Einlegen der DVD die linke Umschalttaste gedrückt zu halten. Das sollte verhindern, dass der Autoplay-Bildschirm erscheint. Versuche als Nächstes, eine andere Disk in das gleiche Laufwerk einzulegen, um sicherzustellen, dass Windows® die andere Disk problemlos lesen kann. Falls du die Brennsoftware Alcohol 120%® installiert hast, solltest du alle Emulationsoptionen deaktivieren. Gehe auf Datei > Optionen. Klicke im Menü links auf 'Emulation'. Deaktiviere alle Optionen im Fenster rechts. 2. Administratorrechte Falls du eine Fehlermeldung bekommst, dass du dich mit Administratorrechten anmelden und es erneut versuchen sollst: Das Spiel muss von einem Administratorkonto aus installiert werden. Bitte installiere das Spiel erneut. Starte das Spiel zum ERSTEN MAL von einem Konto mit Administrator- oder Hauptbenutzerrechten. Das Programm muss Treiber für Windows XP/Vista™ auf dem System installieren, wofür Administratorrechte erforderlich sind. Danach kann das Spiel von jedem Konto aus gestartet werden. 3. Optionen für ältere Computersysteme Auf älteren Computersystemen ist es ratsam, sämtliche andere Programme (einschließlich Antivirensoftware), die im Hintergrund laufen, auszuschalten und die im Optionsmenü die niedrigste Auflösung zu wählen. Wenn das Spiel mit diesen Einstellungen gut läuft, kannst du die Auflösung schrittweise so lange steigern, bis du ein optimales Verhältnis zwischen Grafikqualität und Spielperformance gefunden hast. 4. Soundprobleme Wenn es zu Soundproblemen kommt, kann die Ursache dafür sein, dass höhere Einstellungen verwendet werden als die für das System empfohlenen. Es wird empfohlen, zuerst eine niedrigere Auflösung zu testen (z. B. 800x600), um das Problem zu lösen. Außerdem solltest du eventuell laufende Antivirensoftware beenden sowie alle nicht notwendigen im Hintergrund laufenden Programme. Die meisten Probleme sollten behoben sein, wenn die neueste Version von DirectX® installiert oder neue Soundkartentreiber installiert sind. Zu den Soundproblemen kann fehlerhafter oder gestörter Sound und sogar stockendes Gameplay gehören. In der Regel findet man auf der Website des Herstellers aktuelle Treiber. Die Aktualisierung der Treiber wird sehr empfohlen und ist nicht schwierig. Wenn das Problem stockendes Gameplay ist, stelle sicher, dass dein System die Minimum-Systemanforderungen erfüllt. Abweichungen davon können zu Problemen mit dem Spiel und seiner allgemeinen Performance führen. Wenn du Fragen zur DirectX 9.0c-Kompatibilität deiner Soundkarte hast oder den geeigneten Treiber für deine Hardware suchst, wende dich an den Hersteller deiner Soundkarte. Bitte beachte, dass DirectX 9.0c und alle benötigten Updates auf der Spiel-DVD enthalten sind. Im Abschnitt DirectX der Hilfedatei findest du weitere Informationen. WICHTIGER HINWEIS: Es kann zu Soundproblemen bzw. stockendem Gameplay kommen, wenn deine Soundkarte nicht 100% DirectX 9.0c-kompatibel ist. Kontaktiere den Hardware-Hersteller, um festzustellen, ob deine Karte 100% DirectX 9.0c-kompatibel ist. 5. Falls es zu Abstürzen kommt ... Stelle zuerst sicher, dass dein Computer die Minimum-Systemanforderungen erfüllt. Du musst auch sicherstellen, dass du die aktuellsten Treiber für Grafik- und Soundkarte verwendest, in einigen Fällen können auch aktualisierte Treiber für das Motherboard erforderlich sein. Du findest die Treiber in der Regel auf der Website des Herstellers. Im Handbuch der Hardware findest du weitere Informationen zur Aktualisierung der Hardware-Treiber. Stelle auch sicher, dass du die 3D-Hardwarebeschleunigung auf den Maximalwert gestellt hast. Für Windows XP: Klicke auf Start > Einstellungen > Systemsteuerung. Doppelklicke auf das Symbol 'Anzeige'. Klicke auf die Registerkarte 'Einstellungen'. Klicke auf den Button 'Erweitert'. Klicke auf den Button 'Problembehandlung'. Stelle sicher, dass der Schieberegler für die Hardwarebeschleunigung auf maximal gestellt ist. Für Windows VISTA™: Klicke auf Start > Systemsteuerung. Wähle Anpassen > Anzeige. Wähle 'Erweiterte Einstellungen' > Wähle die Registerkarte 'Problembehandlung'. Stelle sicher, dass der Schieberegler für die Hardwarebeschleunigung auf maximal gestellt ist. Du kannst auch versuchen, die Desktop-Auflösung auf 800x600, 32 Bit Farbtiefe zu stellen. Für Windows XP: Klicke mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wähle 'Eigenschaften'. Klicke auf die Registerkarte 'Einstellungen'. Setze die Bildschirmauflösung auf 800x600. Setze die Farbtiefe auf 32 Bit (True Color). Klicke auf 'Übernehmen' und 'OK'. Für Windows VISTA™: Klicke mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wähle 'Anpassen'. Wähle die 'Anzeige'. Setze die Bildschirmauflösung auf 800x600. Setze die Farbtiefe auf 32 Bit (True Color). Klicke auf 'Übernehmen' und 'OK'. 6. Einen Spielstand löschen Madagascar 2™ erstellt pro Benutzer eine Spielstanddatei. Wenn diese Datei gelöscht wird, geht jeglicher Fortschritt verloren. Während der Deinstallation von Madagascar 2™ kannst du wählen, ob die Datei für den Benutzer, der das Spiel deinstalliert, gelöscht werden soll. Alle anderen Spielstanddateien bleiben erhalten. Wenn du diese Datei manuell entfernen willst: Die Datei trägt den Namen "Save_Game#" (wobei # durch die Zahl der Spielstanddatei ersetzt wird) und ist hier zu finden: - Öffne Eigene Dateien - Öffne das Verzeichnis "Activision" und dort das Verzeichnis "Madagascar 2™". - Öffne das Verzeichnis "Save". 7. Deinstallation mit aktivierter Antivirensoftware Die Deinstallation dauert eventuell länger, während Antivirensoftware (wie Norton Utilities™ oder McAfee®) im Hintergrund läuft. Madagascar 2™ wird zwar korrekt deinstalliert, der Vorgang geht aber schneller, wenn die Antivirensoftware deaktiviert wurde. So kannst du Madagascar 2™ ganz normal deinstallieren. 8. Patches und Updates Updates und Patches (falls verfügbar) zu diesem Spiel findest du unter: www.activision.com