Madagaskar 2™ README Senast uppdaterad: 29 juli 2008 INNEHÅLL INLEDNING INSTALLATION OCH INSTÄLLNINGAR Minimisystemkrav och rekommenderade systemkrav Minimisystemkrav för Microsoft® Windows® XP Minimisystemkrav för Microsoft® Windows VISTA™ Rekommenderade systemkrav för Microsoft® Windows® XP Rekommenderade systemkrav för Microsoft® Windows VISTA™ Autostart DirectX®-lokalisering och installation GRAFIKPROBLEM Bildskärmar Spelets och skrivbordets upplösningar Grafikinställningar och snabba knapptryckningar ALLMÄNNA PROBLEM Allmänna DVD-läsarproblem Administratörsrättigheter Alternativ för svagare datorer Allmänna ljudproblem Om spelet kraschar och hänger sig... Hur du tar bort en sparad spelfil Avinstallation med antivirusprogramvara aktiverad Patchar och uppdateringar INLEDNING Titta i det här dokumentet om du stöter på svårigheter med en eller flera delar av installationen eller när du kör Madagaskar 2™. Flera av de mest förekommande problemen tas upp här. Om du stöter på problem som inte tas upp det här dokumentet, var vänlig kontakta Activision kundsupport. En lista med kontaktinformation för alla områden som har support hittar du genom att: 1. Klicka på startknappen och gå till Program – Madagaskar 2™ - Madagaskar 2™ Hjälp - Kundsupport eller Öppna Den här datorn, gå till C:\Program\Activision\Madagaskar 2(TM)\Docs\CS\customer_support.htm. (”C:\Program” är standardmappen för installation; om du väljer att installera spelet på en annan plats går du dit, öppnar Activisionmappen och följer sedan sökvägen som beskrivs ovan) INSTALLATION OCH INSTÄLLNINGAR 1. Minimisystemkrav och rekommenderade systemkrav Madagaskar 2™ stödjer inte Microsoft® Windows® 2000. Minimisystemkrav för Microsoft© Windows® XP: 3D-hårdvaruacceleratorkort krävs –128 MB grafikkort och drivrutiner som är 100% DirectX® 9.0c-kompatibla* Microsoft® Windows® XP Pentium® 4 1.7GHz eller Athlon AMD™ 2100+ MHz eller högre processor 512 MB RAM 8000 MB ledigt hårddiskutrymme (plus 400 MB för Windows® minnesfil och 12 KB ledigt utrymme för sparade spel) Ett 100% Windows® XP-kompatibelt datorsystem som inkluderar: DirectX® 9.0c (medföljer) 16-bitar ljudkort med drivrutiner som är 100% DirectX® 9.0c-kompatibla Mus och tangentbord med drivrutiner som är 100% Windows® XP-kompatibla 6x DVD-ROM spelare (600 K/s oavbruten överföringshastighet) med drivrutiner som är 100% Windows® XP-kompatibla * Chip som stöds för Windows® XP Alla NVIDIA® GeForce® FX 6200 128 MB RAM och bättre chip Alla ATI® Radeon® X1300 128 MB RAM och bättre chip Moderkort med integrerade grafikchip stöds inte Minimumsystemkrav för Microsoft® Windows VISTA™: 3D-hårdvaruacceleratorkort krävs –128 MB grafikkort och drivrutiner som är 100% DirectX® 9.0c-kompatibla* Microsoft® Windows VISTA™ Pentium® 4 1.7GHz eller Athlon AMD™ 2100+ MHz eller högre processor 512MB RAM för Windows Vista 8000 MB ledigt hårddiskutrymme (plus 400 MB för Windows® minnesfil och 12 KB ledigt utrymme för sparade spel) Ett 100% Windows VISTA™- kompatibelt datorsystem som inkluderar: DirectX® 9.0c (medföljer) 16-bitar ljudkort med drivrutiner som är 100% DirectX® 9.0c-kompatibla Mus och tangentbord med drivrutiner som är 100% Windows® VISTA™-kompatibla 6x DVD-ROM spelare (600 K/s oavbruten överföringshastighet) med drivrutiner som är 100% Windows® VISTA™-kompatibla * Chip som stöds för Windows VISTA™ Alla NVIDIA® GeForce® FX 6200 128 MB RAM och bättre chip Alla ATI® Radeon® X1300 128 MB RAM och bättre chip Moderkort med integrerade grafikchip stöds inte Rekommenderade systemkrav för Microsoft® Windows® XP: 3D hårdvaruacceleratorkort krävs – 256 MB grafikkort med drivrutiner som är 100% DirectX® 9.0c-kompatibla* Microsoft® Windows® XP Intel® Core 2 Duo E4300 eller Athlon64 ™ 3800+ eller högre processor 1024 MB RAM 8000 MB ledigt hårddiskutrymme (plus 400 MB för Windows® minnesfil och 12 KB ledigt utrymme för sparade spel) Ett 100% Windows® XP-kompatibelt datorsystem som inkluderar: DirectX® 9.0c (medföljer) 16-bitar ljudkort med drivrutiner som är 100% DirectX® 9.0c-kompatibla Mus och tangentbord med drivrutiner som är 100% Windows® XP-kompatibla 6x DVD-ROM spelare (600 K/s oavbruten överföringshastighet) med drivrutiner som är 100% Windows® XP-kompatibla * Rekommenderade chip för Windows® XP NVIDIA® GeForce® 7900GS 256 MB RAM och bättre chip ATI® Radeon® X1800XT 256 MB RAM och bättre chip Rekommenderade systemkrav för Microsoft® Windows VISTA™: 3D hårdvaruacceleratorkort krävs – 256 MB grafikkort med drivrutiner som är 100% DirectX® 9.0c-kompatibla* Microsoft® Windows VISTA™ Intel® Core 2 Duo E4300 eller Athlon64 ™ 3800+ eller högre processor 1536 MB RAM 8000 MB ledigt hårddiskutrymme (plus 400 MB för Windows® minnesfil och 12 KB ledigt utrymme för sparade spel) A 100% Windows VISTA™- kompatibelt datorsystem som inkluderar: DirectX® 9.0c (medföljer) 16-bitar ljudkort med drivrutiner som är 100% DirectX® 9.0c-kompatibla Mus och tangentbord med drivrutiner som är 100% Windows® VISTA™-kompatibla 6x DVD-ROM spelare (600 K/s oavbruten överföringshastighet) med drivrutiner som är 100% Windows® VISTA™-kompatibla * Rekommenderade chip för Windows VISTA™ NVIDIA® GeForce® 7900GS 256 MB RAM och bättre chip ATI® Radeon® X1800XT 256 MB RAM och bättre chip * OBS!: Vissa 3D-acceleratorkort med chip som listas här kan i vissa fall sakna kompabilitet med de 3D-accelerationsinslag som används av Madagaskar 2™. Var god kontakta din maskinvarutillverkare för 100% DirectX® 9.0c-kompatibilitet. 2. Autostart Om Windows autostartfunktion är aktiverad på din dator, kommer installationsprogrammet att starta när du sätter i DVD-skivan till Madagaskar 2™ i din DVD-läsare. Följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta installationen. Om spelet redan är installerat på din dator kommer startskärmen för Madagaskar 2™. Om autostartfunktionen inte är aktiverad, kan du starta installationen på följande sätt: a) Gå till Startmenyn och välj Kör. b) Skriv D:\SETUP.EXE (förutsatt att D är din DVD-läsares enhetsbeteckning) och tryck på Enter. -eller- a) Dubbelklicka på Den här datorn b) Dubbelklicka på din DVD-läsares ikon. -eller- a) Gå till din DVD-läsare med Utforskaren b) Dubbelklicka på SETUP.EXE 3. DirectX®-lokalisering & Installation Du behöver ha DirectX® 9.0c och de senast uppdaterade drivrutinerna installerade på din dator för att Madagaskar 2™ ska fungera korrekt. I installationens avslutande fas av Madagaskar 2™, kommer installationsprogrammet automatiskt att installera DirectX 9.0c och alla drivrutiner som behövs på din dator. Om du redan har andra Windows XP-spel på din dator, finns det en chans att du redan har en version av DirectX installerad. Om detta är fallet, kommer installationsprogrammet att upptäcka detta och kommer inte att skriva över några filer. Du kommer inte att behöva starta om din dator efter installationen för att köra Madagaskar 2™. Om du däremot inte har DirectX 9.0c installerat, kommer installationsprogrammet att upptäcka detta och skriva över alla tidigare versioner med DirectX 9.0c. Om detta är fallet, kommer en omstart av din dator krävas för att ändringarna ska träda i kraft. Du kan också installera det manuellt vid ett senare tillfälle. För att göra det följer du följande instruktioner: 1. Placera skivan till Madagaskar 2™ i DVD-läsaren. Startskärmen bör visas. (Se autostartsektionen ovan om den inte visas.) 2. Klicka på ”Övrigt”-knappen 3. Klicka på ”DirectX” och följ installationsprocessen. När installationen av DirectX är klar, måste du starta om din dator för att de nya drivrutinerna ska fungera. Om du fått följande felmeddelande, så har du försökt att starta spelet utan den rätta versionen av DirectX installerade på din dator: ”DirectX 9.0c är inte installerat på den här datorn. Installera det och försök igen.” Du måste då följa instruktionerna ovan för att installera DirectX innan du startar spelet. GRAFIKPROBLEM 1. Bildskärmar - Var god se till att din bildskärm stödjer den upplösning som du försöker spela med. För att undersöka vilka upplösningar din bildskärm klarar av gör du följande: a) Öppna Den här datorn. b) Dubbelklicka på Kontrollpanelen. c) Hitta Bildskärm-ikonen och öppna den. d) Välj fliken Inställningar. e) Hitta upplösningsmarkören i skrivbords- eller skärmfönstret och dra den till den högra änden. Upplösningen som visas är den högsta upplösningen som din bildskärm klarar av att visa. Om du inte vill ändra till just denna upplösning för tillfället väljer du Avbryt. Ditt skrivbordsområde bör ha samma upplösning som den du försöker spela med, eller högre. OBS! Var god att se till att din bildskärmstyp är korrekt installerad för att försäkra dig om att rätt information om grafikupplösningar ges. 2. Spelets och skrivbordets upplösningar I de flesta fall bör Madagaskar 2™ välja den rätta upplösningen för din dator baserat på din processor, ditt systemminne och ditt grafikkort. Om du ändrar spelets upplösning kan det resultera i försämrad prestanda och grafikkvalitet. 3. Grafikinställningar och snabba knapptryckningar Vissa av utmaningarna i Madagaskar 2™ kräver att spelaren klarar av tidsbaserade knapptryckningsutmaningar. Det har visat sig att långsammare datorsystem med för höga grafikinställningar får reducerad bilduppdatering, vilket kan sätta timingen ur fas i dessa utmaningar. Om du upplever svårigheter med att klara någon av dessa utmaningar, prova att vrida ner dina grafikinställningar. Allmänna problem 1. Allmänna DVD-läsarproblem Det finns några saker som kan vara anledningen till DVD-läsarproblem, därför har vi några eventuella lösningar för dig: Först och främst, försök att hålla ned den vänstra skifttangenten när du sätter i spelskivan. Detta bör förhindra autospelskärmen från att öppnas. Försök sedan med en annan DVD-skiva i samma läsare för att försäkra dig om att Windows® kan läsa skivor. Om du har brännarprogrammet Alcohol 120%® installerat så kan du behöva stänga av alla emuleringsalternativ. Gå till Fil > Alternativ. Klicka på emulation i menyn till vänster. Avmarkera alla alternativ i fönstret till höger. 2. Administratörsrättigheter Om du får följande felmeddelande: ”Var god logga in med administratörsrättigheter och försök igen” Spelet måste installeras med ett konto som har administratörsrättigheter. Var god installera om spelet. Kör spelet FÖRSTA GÅNGEN med ett konto som har administratörs- eller power user-rättigheter. Programmet måste installera drivrutiner för Windows XP/VISTA™ på datorn, vilket kräver administratörsrättigheter. Efterföljande speltillfällen behöver inte administratörsrättigheter. 3. Alternativ för svagare datorer På svagare datorer kan det vara klokt att stänga alla andra program (inklusive anti-virusprogramvara) som körs i bakgrunden, följt av att välja den lägsta upplösningen i alternativmenyn. Om spelet flyter bra med dessa inställningar, prövar du att öka upplösningen ytterligare ett steg. Om spelet fortsätter att flyta bra med de nya inställningarna, fortsätt att öka tills du hittar läget där du har så höga grafikinställningar du kan, utan att spelupplevelsen påverkas 4. Allmänna ljudproblem Om problem med ljudet uppstår, kan det vara relaterat till användandet av inställningar som är högre än rekommenderat för ditt datorsystem. Vi rekommenderar att du först försöker med en lägre upplösning för att lösa problemet (t.ex. 800x600). Vi rekommenderar också att du stänger av all anti-virusprogramvara som körs i bakgrunden. Slutligen bör alla onödiga program som körs i bakgrunden också stängas av. De flesta ljudproblemen kan lösas genom att installera den senaste versionen av DirectX®, eller genom att installera de senaste ljudkortsdrivrutinerna. Ljudproblem kan inkludera förvrängt eller distat ljud eller ett hackig flyt i spelet. Regelbundet uppdaterade drivrutiner kan alltid hittas på tillverkarnas hemsida. Att uppdatera drivrutiner rekommenderas starkt och är lätt att göra. Om ditt problem är att spelet hackar, var god se till att ditt datorsystem uppfyller minimisystemkraven. Avvikelse från dessa kan medföra problem med spelet och dess generella utförande. Har du frågor som rör ditt ljudkorts kompabilitet med DirectX 9.0c eller vill ha information om vilka drivrutiner som passar din maskinvara, kontakta ditt ljudkorts tillverkare. Observera att DirectX 9.0c och alla nödvändiga drivrutiner finns inkluderade på spelskivan, du kanske bör läsa DirectX-avsnittet av det här hjälpsystemet för mer information. VIKTIGT! Du kan uppleva förvrängt ljud och/eller hackigt spelflyt om ditt ljudkort inte är 100% DirectX 9.0c-kompatibelt. Kontakta din ljudkortstillverkare för att se om ditt kort är 100% DirectX 9.0c-kompatibelt. 5. Om spelet kraschar eller hänger sig... Först måste du försäkra dig om att din dator klarar av minimisystemkraven. Du behöver också se till att du har de senaste drivrutinerna till ditt grafik- och ljudkort och i vissa fall att du har uppdaterat ditt moderkorts drivrutiner. Du kan vanligtvis hitta dessa på tillverkarens hemsida, titta i maskinvarans manualer för vidare instruktioner om hur du uppdaterar din hårdvaras drivrutiner. Se också till att din 3D-hårdvaruacceleration är inställd på max. För Windows XP: Klicka på Startknappen > Inställningar > Kontrollpanelen. Dubbelklicka på Bildskärm-ikonen. Klicka på fliken Inställningar. Klicka på knappen Avancerat. Klicka på fliken Felsök. Kontrollera att accelerationsmarkören står på fullständig. För Windows VISTA™: Klicka på Startknappen > Kontrollpanelen. Välj Anpassning > Bildskärmsinställningar. Välj avancerade inställningar > välj fliken Felsök. Kontrollera att accelerationsmarkören står på fullständig. Du kan också försöka med att sätta din skrivbordsupplösning till 800x600, 32-bitar True Color. För Windows XP: Högerklicka på ditt skrivbord och välj Egenskaper. Klicka på fliken för Inställningar. Sätt din skärmupplösning till 800x600. Sätt färgkvalitet till 32-bitar (True Color) Klicka på verkställ och OK. För Windows VISTA™: Högerklicka på ditt skrivbord och välj Anpassning. Välj Bildskärmsinställningar. Sätt din skärmupplösning till 800x600. Sätt färgkvalitet till 32-bitar (True Color) Klicka på verkställ och OK. 6. Hur du tar bort en sparad spelfil Madagaskar 2™ skapar en sparfil per användarkonto. Om den här filen tas bort kommer alla framsteg i spelet att förloras. Under avinstallationsprocessen kommer Madagaskar 2™ att ge spelaren alternativet att ta bort sparfiler för användaren som avinstallerar spelet. Alla andra användares sparfiler kommer att finnas kvar. Om användaren vill flytta denna fil manuellt, är sparfilen döpt till ”Save_Game#” (där # är siffran för sparfilen) och hittas här: - Gå till Mina dokument. - Leta reda på mappen Activision, sedan till mappen för Madagaskar 2™. - Öppna mappen för sparade spel. 7. Avinstallation med antivirusprogramvara aktiverad Avinstallationsprocessen kan ta längre tid om antivirusmjukvara (som Norton Utilities™ eller McAfee®) körs under tiden, även om antivirusmjukvaran körs i bakgrunden. Madagaskar 2™ kommer fortfarande att avinstalleras, men om denna antivirusmjukvara stängs av kommer processen att gå fortare. Du kommer att kunna avinstallera Madagaskar 2™ normalt. 8. Patchar och uppdateringar För uppdateringar och patchar (om det finns tillgängligt) till spelet, var god besök: www.activision.com