Archivo Readme (Léame) de Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) Última actualización: 1/3/09 ÍNDICE INTRODUCCIÓN INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN Requisitos mínimos y recomendados del sistema Requisitos mínimos del sistema para Microsoft(R) Windows(R) XP Requisitos mínimos del sistema para Microsoft(R) Windows VISTA(TM) Requisitos recomendados del sistema para Microsoft(R) Windows(R) XP Requisitos recomendados del sistema para Microsoft(R) Windows VISTA(TM) Reproducción automática Detección e instalación de DirectX(R) PROBLEMAS DE VÍDEO Monitores Resolución del juego y del escritorio PROBLEMAS GENERALES Problemas generales de lectura del DVD Privilegios de administrador Opciones para sistemas de gama baja Problemas generales de sonido Si el equipo se bloquea al ejecutar el juego... Cómo borrar el archivo de partida guardada Configuración del botón de pausa en los mandos de juego Desinstalación con software antivirus habilitado Parches y actualizaciones INTRODUCCIÓN Consulta este documento si encuentras cualquier problema durante la instalación o la ejecución de la demo de Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM). Muchos de los problemas más habituales están incluidos aquí. Si surgiera cualquier otro problema que no trate este documento, contacta con el servicio técnico de Activision. Puedes consultar la información de contacto para todos los territorios disponibles aquí: 1. Haz clic en el botón Inicio > Programas > Lobezno. X-Men: Los Orígenes > Lobezno. X-Men: Los Orígenes Ayuda > Servicio técnico o bien Abre Mi PC y accede a C:\Archivos de programa\Activision\ Lobezno. X-Men: Los Orígenes \Docs\CS\customer_support.htm. ("C:\Archivos de programa" es el directorio de instalación por defecto. Si instalas el juego en otro directorio, accede a éste, después a la carpeta Activision y a continuación sigue los pasos indicados.) INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN 1. Requisitos mínimos y recomendados del sistema Ten en cuenta que Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) no es compatible con Microsoft(R) Windows(R) 2000. Requisitos mínimos del sistema para Microsoft(R) Windows(R) XP: Se necesita una tarjeta aceleradora de hardware 3D con 128 MB de memoria compatible con DirectX(R) 9.0c, con sus controladores actualizados* Microsoft(R) Windows(R) XP Intel(R) Pentium(R) 4 a 3,0 GHz o Intel (R) Core(TM) 2 E6300 o AMD Athlon(TM) 64 3000+ 1 GB de memoria RAM 8 GB de espacio libre descomprimido en el disco duro (más 400 MB para el archivo de paginación de Windows(R) y 12 KB libres para las partidas guardadas) Un sistema compatible con Windows(R) XP-compatible que incluya: DirectX(R) 9.0c (incluido) Tarjeta de sonido de 16 bits reales y controladores compatibles con DirectX(R) 9.0c Ratón, teclado y controladores compatibles con Windows XP Lector de DVD-ROM 6X (transferencia de datos sostenida de 600 Kb/s) y controladores compatibles con Windows(R) XP *Chipsets compatibles con Windows(R) XP Serie NVIDIA(R) GeForce(R) 7800 GT de 256 MB de memoria RAM y superiores (excepto las tarjetas 8400) Todos los chipsets ATI Radeon(TM) X1800 de 256 MB de memoria RAM y superiores (excepto X1800 GTO, Radeon HD2400, Radeon HD2600 y Radeon HD3450) Los chipsets de vídeo integrados en la placa base no son compatibles. Requisitos mínimos del sistema para Microsoft(R) Windows VISTA(TM) Se necesita una tarjeta aceleradora de hardware 3D con 128 MB de memoria compatible con DirectX(R) 9.0c y sus controladores actualizados* Microsoft(R) Windows VISTA(TM): Intel(R) Pentium(R) 4 a 3,0 GHz o Intel (R) Core(TM) 2 E6300 o AMD Athlon(TM) 64 3000+ 1 GB de memoria RAM 8 GB de espacio libre descomprimido en el disco duro (más 400 MB para el archivo de paginación de Windows(R) y 12 KB libres para las partidas guardadas) Tarjeta de sonido de 16 bits reales y controladores compatibles con Windows VISTA(TM) Un sistema compatible con Windows VISTA(TM) que incluya: DirectX(R) 9.0c (incluido) Tarjeta de sonido de 16 bits reales y controladores compatibles con DirectX(R) 9.0c Ratón, teclado y controladores compatibles con Windows VISTA(TM) Lector de DVD-ROM 6X compatible con Windows VISTA(TM) *Chipsets compatibles con Windows VISTA(TM) Serie NVIDIA(R) GeForce(R) 7800 GT de 256 MB de memoria RAM y superiores (excepto las tarjetas 8400) Todos los chipsets ATI Radeon(TM) X1800 de 256 MB de memoria RAM y superiores (excepto X1800 GTO, Radeon HD2400, Radeon HD2600 y Radeon HD3450) Los chipsets de vídeo integrados en la placa base no son compatibles. Requisitos recomendados del sistema para Microsoft(R) Windows(R) XP: Se necesita una tarjeta aceleradora de hardware 3D con 256 MB de memoria y sus controladores compatibles con DirectX(R) 9.0c* Microsoft(R) Windows(R) XP Intel Core 2 Duo E8400 o Athlon AMD 64 x2 6000+ 1,5 GB de memoria RAM 8 GB de espacio libre descomprimido en el disco duro (más 400 MB para el archivo de paginación de Windows(R), y 12 KB libres para las partidas guardadas) Un sistema compatible con Windows(R) XP-compatible que incluya: DirectX(R) 9.0c (incluido) Tarjeta de sonido de 16 bits reales y controladores compatibles con DirectX(R) 9.0c Ratón, teclado y controladores compatibles con Windows(R) XP Lector de DVD-ROM 6X (transferencia de datos sostenida de 600 Kb/s) y controladores compatibles con Windows(R) XP *Chipsets recomendados para Windows(R) XP NVIDIA(R) GeForce(R) 8800 GT ATI Radeon(TM) HD 3850 Requisitos recomendados del sistema para Microsoft(R) Windows VISTA(TM): Se necesita una tarjeta aceleradora de hardware 3D con 128 MB de memoria y controladores compatibles con DirectX(R)* Microsoft(R) Windows VISTA(TM) Procesadores Intel(R) Core 2 Duo a 3,0 GHz o Athlon X2(TM) 4800 o superiores 1,5 GB de memoria RAM 8 GB de espacio libre descomprimido en el disco duro (más 400 MB para el archivo de paginación de Windows(R) y 12 KB libres para las partidas guardadas) Un sistema compatible con Windows VISTA(TM) que incluya: DirectX(R) 9.0c (incluido) Tarjeta de sonido de 16 bits reales y controladores compatibles con DirectX(R) 9.0c Ratón, teclado y controladores compatibles con Windows VISTA(TM) Lector de DVD-ROM 6X (transferencia de datos sostenida de 600 Kb/s) y controladores compatibles con Windows VISTA(TM) *Chipsets compatibles con Windows VISTA(TM) NVIDIA(R) GeForce(R) 8800 GT ATI Radeon(TM) HD 3850 *Nota importante: puede que algunas tarjetas aceleradoras 3D con los chipsets indicados no sean compatibles con las funciones de aceleración 3D utilizadas por Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM). Consulta con el fabricante de la tarjeta para conocer si es compatible con DirectX 9.0c. 2. Reproducción automática Si la función de reproducción automática del ordenador está habilitada, se mostrará la pantalla de presentación cuando introduzcas el DVD de Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) en tu lector de DVD-ROM. Sigue las instrucciones que se mostrarán en la pantalla para proseguir con la instalación. Si el juego ya está instalado en tu equipo, se mostrará la pantalla de inicio de Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM). Si la función de reproducción automática está deshabilitada, podrás iniciar la instalación haciendo lo siguiente: a) Ve al menú Inicio y selecciona Ejecutar. b) Escribe D:\SETUP.EXE (suponiendo que D sea la letra del lector de DVD-ROM) y pulsa Intro. o bien a) Haz doble clic en Mi PC. b) Haz doble clic en el icono del lector de DVD-ROM. o bien a) Accede al lector de DVD-ROM con Windows Explorer. c) Haz doble clic en SETUP.EXE. 3. Detección e instalación de DirectX(R) Tendrás que tener instalado en tu sistema DirectX(R) 9.0c y sus últimas actualizaciones para que Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) se ejecute correctamente. Al terminar el proceso de instalación de la demo de Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM), el programa instalará automáticamente DirectX(R) 9.0c y sus actualizaciones necesarias en tu sistema. Si ya has instalado otros juegos de Windows XP en tu sistema, es muy probable que ya tengas instalada una versión de DirectX(R). De ser así, el programa lo detectará y no sobrescribirá ningún archivo. No necesitarás reiniciar el sistema tras la instalación para ejecutar Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM). Sin embargo, si DirectX(R) 9.0c no está instalado en tu sistema, el programa lo detectará y sobrescribirá cualquier versión anterior a DirectX(R) 9.0c. Entonces tendrás que reiniciar el sistema para que los cambios surtan efecto. También podrás instalarlo manualmente más tarde. Para ello, sigue los siguientes pasos: 1. Introduce el DVD de Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) en el lector de DVD-ROM. Aparecerá la pantalla de inicio (si no aparece, consulta la sección de Reproducción automática). 2. Haz clic en el botón "Extras". 3. Haz clic en "DirectX" y continúa con el proceso de instalación. Cuando termine, tendrás que reiniciar tu ordenador para que los nuevos controladores funcionen. Si te encuentras con el siguiente mensaje de error, es que has intentado iniciar el juego sin tener la versión adecuada de DirectX(R) instalada en tu ordenador: "DirectX(R) 9.0c no está instalado en este ordenador. Instálalo y vuelve a intentarlo." Tendrás que seguir las instrucciones anteriores para instalar DirectX(R) y poder iniciar el juego. PROBLEMAS DE VÍDEO 1. Monitores - Asegúrate de que el monitor es compatible con la resolución a la que intentas jugar. Para comprobar las resoluciones compatibles con el monitor, haz lo siguiente: a) Abre Mi PC. b) Haz doble clic en Panel de control. c) Localiza el icono Pantalla y haz clic en él. d) Selecciona la pestaña Configuración. e) Localiza el control deslizante de resolución en la ventana de la pantalla o del escritorio y arrástralo hasta la derecha. 2. Resoluciones La resolución que se indica es la resolución máxima que puede alcanzar tu monitor. Si no quieres cambiarla en este momento, selecciona Cancelar. El escritorio debería estar a la misma resolución a la que quieres jugar o a una superior. A continuación se detallan las resoluciones compatibles con Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM). Estándar: 800 x 600 1024 x 768 1280 x 1024 1600 x 1200 Panorámico: 800 x 480 1152 x 720 1280 x 720 1680 x 1050 1920 x 1080 1920 x 1200 Problemas generales 1. Problemas generales de lectura del DVD Pueden producirse diversos problemas al leer el DVD; te proponemos varias soluciones. Primero, mantén pulsada la tecla Mayús izquierda mientras introduces el disco del juego. Esto impedirá que aparezca la ventana de Reproducción automática. Después, introduce otro DVD en el mismo lector para comprobar que Windows(R) puede leer correctamente ese otro disco. Si además tienes instalados programas para crear CD como Alcohol 120%(R), puede que tengas que desactivar todas sus opciones de emulación. Ve a Archivos > Opciones. Haz clic en Emulación, en el menú de la izquierda. Desactiva todas las opciones en la ventana de la derecha. 2. Privilegios de administrador Si experimentas el siguiente error: "Entre en el sistema con los privilegios de administrador e inténtelo de nuevo" El juego debe instalarse con privilegios administrativos. Vuelve a instalar el juego. Ejecuta el juego POR PRIMERA VEZ con una cuenta con privilegios administrativos o de usuario. El programa tiene que instalar los controladores de Windows(R) XP o Windows VISTA(TM)* en el equipo, y para ello son necesarios los privilegios administrativos. Las siguientes ejecuciones del programa podrán realizarse desde cualquier tipo de cuenta. 3. Opciones para sistemas de gama baja En los sistemas de gama baja, se recomienda cerrar todos los programas (incluyendo el software antivirus) que se estén ejecutando en segundo plano. Después, elige la resolución más baja en el menú Opciones. Si el juego funciona bien con estos ajustes, aumenta lentamente la calidad con un único aumento de resolución. Si el juego sigue funcionando bien en estas circunstancias, sigue aumentando el valor hasta obtener la mejor calidad visual sin que afecte al rendimiento del juego. 4. Problemas generales de sonido Casi todos los problemas relacionados con las tarjetas de sonido pueden solventarse con la instalación de la última versión de DirectX(R) o consiguiendo controladores de tarjetas de sonido más recientes. Entre otros problemas, puedes experimentar un sonido distorsionado o interferencias en el juego. Los controladores pueden descargarse desde el sitio web de los proveedores de hardware. Esto es muy recomendable y sencillo. Si experimentas interferencias en el juego, comprueba que tu equipo cumple con los requisitos mínimos del sistema. Cualquier pequeña variación puede producir problemas en el juego y en su rendimiento general. Si tienes preguntas relativas a la compatibilidad de tu tarjeta de sonido con DirectX(R) 9.0c o si necesitas información sobre cuáles son los controladores adecuados para tu hardware, ponte en contacto con el proveedor de tu tarjeta de sonido. Ten en cuenta que tanto DirectX(R) 9.0c como todas las actualizaciones necesarias están incluidas en el disco del juego. Consulta la sección sobre DirectX(R) de este sistema de ayuda para obtener más información. NOTA IMPORTANTE: puedes experimentar un sonido distorsionado o interferencias en el juego si la tarjeta de sonido no es totalmente compatible con DirectX(R) 9.0c. Puedes contactar con el fabricante de la tarjeta de sonido para saber si es compatible con DirectX(R) 9.0c. 5. Si el equipo se bloquea al ejecutar el juego... Antes de nada, comprueba que el equipo reúne los requisitos mínimos del sistema. También debes comprobar que cuentas con los controladores más recientes para tus tarjetas de vídeo y de sonido y, en algunos casos, para la placa madre. Normalmente estos controladores se encuentran en el sitio web del proveedor. Consulta la documentación de tu hardware para obtener más información sobre cómo actualizar sus controladores. Si estás usando algún tipo de mando, comprueba los controladores, desconecta los mandos y reinicia. Comprueba que la aceleración 3D del hardware está configurada con su valor más alto. Para equipos con Windows(R) XP: Haz clic en el botón Inicio > Configuración > Panel de control. Haz doble clic en el icono Sistema. Haz clic en la pestaña Configuración. Haz clic en el botón Avanzada. Haz clic en la pestaña Solucionador de problemas. Comprueba que el deslizador de la aceleración está en la posición Completa. Para equipos con Windows VISTA(TM): Haz clic en el botón Inicio > Configuración > Panel de control. Selecciona Personalización > Configuración de pantalla. Selecciona Configuración avanzada > Selecciona la pestaña Solucionador de problemas. Comprueba que el deslizador de la aceleración está en la posición Completa. Prueba también a ajustar tu escritorio a una resolución de 800 x 600 con colores de 32 bits. Para equipos con Windows(R) XP: Haz clic con el botón derecho en el escritorio y selecciona Propiedades. Haz clic en la pestaña Configuración. Ajusta el área de pantalla a 800 por 600. Ajusta los colores a 32 bits. Haz clic en Aplicar y en Aceptar. Para equipos con Windows VISTA(TM): Haz clic con el botón derecho en el escritorio y selecciona Personalizar. Selecciona Configuración de pantalla. Ajusta el área de pantalla a 800 por 600. Ajusta los colores a 32 bits. Haz clic en Aplicar y en Aceptar. 6. Cómo borrar el archivo de partida guardada Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) crea un archivo de partida guardada por cada cuenta de usuario. Si se elimina este archivo, se perderán todos los progresos. En Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) no hay una función de Borrar partida. Durante el proceso de desinstalación de Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM), tendrás la opción de eliminar el archivo de partida guardada del usuario que desinstala el juego. La partida guardada de otros usuarios no se borrará. - Entra en Mis documentos. - Accede a \Wolverine\WGame\SaveData - Abre la carpeta de partidas guardadas 7. Mandos compatibles Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) te da la posibilidad de elegir entre el Mando Xbox 360(R) de Microsoft y el Rumblepad 2 de Logitech (R). 8. Desinstalar con software antivirus habilitado El proceso de desinstalación puede tardar más si hay algún software antivirus (como Norton Utilities(TM) o McAfee(R)) en funcionamiento, incluso aunque el software antivirus esté funcionando en segundo plano. Aunque Lobezno. X-Men: Los Orígenes(TM) se desinstalará correctamente en cualquier caso, desactivar el programa antivirus hará que el proceso termine antes. 9. Parches y actualizaciones Si existen parches o actualizaciones para este juego, los encontrarás en: www.activision.com