X: Men Origins: Wolverine™ - LISEZMOI Dernière mise à jour : 1er mars 2009 SOMMAIRE INTRODUCTION INSTALLATION Configuration minimale et configuration recommandée Configuration minimale pour Microsoft® Windows® XP Configuration minimale pour Microsoft® Windows VISTA™ Configuration recommandée pour Microsoft® Windows® XP Configuration recommandée pour Microsoft® Windows VISTA™ Exécution automatique Détection et installation de DirectX® PROBLÈMES GRAPHIQUES Moniteurs Résolutions du jeu et du bureau PROBLÈMES GÉNÉRAUX Problèmes généraux de lecture du DVD-ROM Privilèges administrateur Options pour les systèmes moins puissants Problèmes de son Si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement... Comment effacer le fichier de sauvegarde Réassigner la touche Pause sur les manettes Désinstaller en présence d'un antivirus Patchs et mises à jour INTRODUCTION Merci de consulter ce document en cas de difficulté d'installation ou de fonctionnement de X: Men Origins: Wolverine™. Ce document couvre la plupart des problèmes les plus fréquents. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes que ce document n'évoque pas, veuillez contacter le support clients d'Activision. Pour obtenir la liste des supports clients des pays concernés : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Tous les programmes – X: Men Origins: Wolverine – Aide de X: Men Origins: Wolverine - Support clients ou Allez dans le Poste de travail et ouvrez le fichier C:\Program Files\Activision\ X: Men Origins: Wolverine \Docs\CS\customer_support.htm. ("C:\Program Files" est l'emplacement par défaut pour l'installation du jeu, si vous avez choisi de l'installer dans un répertoire différent, vous devrez ouvrir celui-ci, aller dans le dossier Activision, puis suivre le chemin indiqué plus haut). INSTALLATION 1. Configuration minimale et configuration recommandée Attention : X: Men Origins: Wolverine™ n'est pas compatible avec Microsoft® Windows® 2000. Configuration minimale pour Microsoft® Windows® XP : Carte accélératrice 3D matérielle nécessaire - Carte graphique 100 % compatible DirectX® 9.0c 128 Mo et pilotes à jour* Microsoft® Windows XP™ Processeur Intel® Pentium® 4 à 3 GHz ou Intel® Core™ 2 E6300 ou AMD Athlon™ 64 3000+ 1 Go de RAM 8 Go d'espace disque libre non compressé (plus 400 Mo pour le fichier d'échange Windows® et 12 Ko pour les sauvegardes) Système 100 % compatible Windows® XP, avec : DirectX® 9.0c (inclus) Carte son 16 bits et pilotes 100 % compatibles DirectX® 9.0c Souris, clavier et pilotes 100 % compatibles Windows® XP Lecteur DVD-ROM 6x (vitesse de transfert de 600 Ko/sec) et pilotes 100 % compatibles Windows® XP *Chipsets compatibles pour Windows® XP Toutes les cartes NVIDIA® GeForce® 7800 GT avec 256 Mo de RAM et supérieures (à l'exception des cartes 8400) Toutes les cartes ATI Radeon™ X1800 avec 256 Mo de RAM et supérieures (à l'exception des cartes X1800 GTO, Radeon HD2400, Radeon HD2600, et Radeon HD3450) Les cartes mères avec chipsets intégrés ne sont pas compatibles. Configuration minimale pour Microsoft® Windows VISTA™ : Carte accélératrice 3D matérielle nécessaire - Carte graphique 100 % compatible DirectX® 9.0c 128 Mo et pilotes à jour* Microsoft® Windows VISTA™ Processeur Intel® Pentium® 4 à 3 GHz ou Intel® Core™ 2 E6300 ou AMD Athlon™ 64 3000+ 1 Go de RAM 8 Go d'espace disque libre non compressé (plus 400 Mo pour le fichier d'échange Windows® et 12 Ko pour les sauvegardes) Carte son 16 bits et pilotes 100 % compatibles Windows VISTA™ Système 100 % compatible Windows VISTA™, avec : DirectX® 9.0c (inclus) Carte son 16 bits et pilotes 100 % compatibles DirectX® 9.0c Système 100 % compatible Windows VISTA™ Système 100 % compatible Windows VISTA™ *Chipsets compatibles pour Windows Vista™ Toutes les cartes NVIDIA® GeForce® 7800 GT avec 256 Mo de RAM et supérieures (à l'exception des cartes 8400) Toutes les cartes ATI Radeon™ X1800 avec 256 Mo de RAM et supérieures (à l'exception des cartes X1800 GTO, Radeon HD2400, Radeon HD2600, et Radeon HD3450) Les cartes mères avec chipsets intégrés ne sont pas compatibles. Configuration recommandée pour Microsoft® Windows® XP : Carte accélératrice 3D matérielle nécessaire - Carte graphique 100 % compatible DirectX® 9.0c 256 Mo et pilotes à jour* Microsoft® Windows® XP Processeur Intel Core 2 Duo E8400 ou Athlon AMD 64 x2 6000+ 1,5 Go de RAM 8 Go d'espace disque libre non compressé (plus 400 Mo pour le fichier d'échange Windows® et 12 Ko pour les sauvegardes) Système 100 % compatible Windows® XP, avec : DirectX® 9.0c (inclus) Carte son 16 bits et pilotes 100 % compatibles DirectX® 9.0c Souris, clavier et pilotes 100 % compatibles Windows® XP Lecteur DVD-ROM 6x (vitesse de transfert de 600 Ko/sec) et pilotes 100 % compatibles Windows® XP *Chipsets recommandés pour Windows® XP NVIDIA® GeForce® 8800 GT ATI Radeon™ HD 3850 Configuration recommandée pour Microsoft® Windows VISTA™ : Carte accélératrice 3D matérielle nécessaire - Carte graphique 100 % compatible DirectX® 9.0c 256 Mo et pilotes à jour* Microsoft® Windows VISTA™ Processeur Intel® Core 2 Duo à 3 GHz ou Athlon X2™ 4800+ ou supérieur 1,5 Go de RAM 8 Go d'espace disque libre non compressé (plus 400 Mo pour le fichier d'échange Windows® et 12 Ko pour les sauvegardes) Système 100 % compatible Windows Vista™, avec : DirectX® 9.0c (inclus) Carte son 16 bits et pilotes 100 % compatibles DirectX® 9.0c Souris, clavier et pilotes 100 % compatibles Windows Vista™ Lecteur DVD-ROM 6x (avec un taux de transfert supporté de 600 Ko/sec) et pilotes 100 % compatibles Windows Vista™ *Chipsets recommandés pour Windows VISTA™ NVIDIA® GeForce® 8800 GT ATI Radeon™ HD 3850 *Remarque importante : certaines cartes accélératrices 3D équipées des chipsets cités dans cette liste peuvent ne pas être compatibles avec les fonctions d'accélération 3D de X: Men Origins: Wolverine™. Contactez le fabricant de votre matériel pour une compatibilité totale avec DirectX® 9.0c. 2. Exécution automatique Si l'exécution automatique Windows® est activée sur votre ordinateur, le programme d'installation s'exécute dès l'insertion du DVD-ROM de X: Men Origins: Wolverine™ dans votre lecteur DVD-ROM. Il vous suffit de suivre les instructions à l'écran pour poursuivre l'installation. Si le jeu est déjà installé sur votre ordinateur, l'écran de démarrage du jeu X: Men Origins: Wolverine apparaît. Si la fonction d'exécution automatique n'est pas activée, voici la marche à suivre pour lancer l'installation : a) Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Exécuter. b) Saisissez D:\SETUP.EXE (si D représente la lettre de votre lecteur de DVD-ROM) et appuyez sur Entrée. ou a) Faites un double-clic sur Poste de travail. b) Faites un double-clic sur l'icone du lecteur de DVD-ROM. ou a) Parcourez le contenu du lecteur de DVD-ROM dans l'explorateur Windows. b) Faites un double-clic sur SETUP.EXE. 3. Détection et installation de DirectX® La dernière version de DirectX® 9.0c doit être installée sur votre ordinateur pour que X: Men Origins: Wolverine s'exécute correctement. À la fin de l'installation de X: Men Origins: Wolverine, le programme lance automatiquement l'installation de DirectX® 9.0c et de toutes les mises à jour nécessaires. Si vous avez déjà installé d'autres jeux pour Windows® XP sur votre ordinateur, il y a de grandes chances pour qu'une version de DirectX® y soit déjà installée. L'assistant d'installation de Microsoft® la détectera et aucun fichier ne sera écrasé. Vous devrez redémarrer votre ordinateur à la fin de l'installation avant de pouvoir jouer à X: Men Origins: Wolverine. Si DirectX® 9.0c n'est pas installé sur votre ordinateur, l'assistant d'installation de Microsoft® le détectera et écrasera toute version antérieure de DirectX®. Vous devrez ensuite redémarrer votre ordinateur pour que les changements soient pris en compte. Si vous choisissez de ne pas installer DirectX 9.0c en même temps que le jeu, vous pouvez l'installer manuellement plus tard. Pour cela, voici la marche à suivre : 1. Insérez le disque de X: Men Origins: Wolverine dans le lecteur de DVD-ROM. L'écran d'exécution automatique doit apparaître (dans le cas contraire, veuillez consulter la section Exécution automatique plus haut). 2. Cliquez sur le bouton "Extras". 3. Cliquez sur "DirectX" et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Lorsque l'installation de DirectX est terminée, veuillez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications soient prises en considération. Si vous avez tenté de lancer le jeu avec la mauvaise version de DirectX®, un message d'erreur de ce type apparaît : "DirectX 9.0c n'est pas installé sur cet ordinateur. Veuillez l'installer et réessayer." Vous devrez alors suivre les instructions données précédemment pour installer DirectX® avant de jouer. PROBLÈMES GRAPHIQUES 1. Moniteurs - Veuillez vous assurer que votre moniteur est compatible avec la résolution avec laquelle vous souhaitez jouer. Pour vérifier les résolutions supportées par votre moniteur, voici la marche à suivre : a) Faites un double-clic sur Poste de travail. b) Faites un double-clic sur Panneau de configuration. c) Faites un double-clic sur Affichage. d) Sélectionnez l'onglet Paramètres. e) Faites glisser la réglette de la résolution au maximum sur la droite. 2. Résolutions La résolution affichée en dessous de la réglette est la résolution maximale supportée par votre moniteur. Si vous ne souhaitez pas la modifier pour le moment, cliquez sur Annuler. La résolution de votre bureau doit être identique ou supérieure à celle du jeu. X: Men Origins: Wolverine™ est compatible avec les résolutions suivantes : Standard : 800 x 600 1024 x 768 1280 x 1024 1600 x 1200 Écran large : 800 x 480 1152 x 720 1280 x 720 1680 x 1050 1920 x 1080 1920 x 1200 Problèmes généraux 1. Problèmes généraux de lecture du DVD-ROM Les problèmes de lecture du DVD-ROM peuvent avoir de nombreuses causes, voici quelques solutions : Pour commencer, maintenez la touche MAJ gauche enfoncée à l'insertion du disque de jeu pour empêcher l'écran de lancement automatique d'apparaître. Essayez ensuite d'insérer un autre DVD-ROM dans le même lecteur pour vous assurer que Windows® peut le lire correctement. Si le logiciel Alcohol 120%® est installé sur votre ordinateur, désactivez toutes les options d'émulation. Allez dans Fichier > Options. Cliquez sur Émulation, dans le menu sur la gauche. Décochez toutes les options dans la fenêtre de droite. 2. Privilèges administrateur Si vous rencontrez un message d'erreur de type : "Veuillez vous connecter en tant qu'administrateur et réessayer" Le jeu doit être installé par un compte disposant de privilèges administrateur. Vous devrez alors réinstaller le jeu. La PREMIÈRE FOIS que vous lancez le programme, utilisez un compte possédant des privilèges administrateur ou utilisateur. Le programme doit installer des pilotes Windows XP/Vista™ sur le système, ce qui nécessite d'avoir les droits administrateur. Vous pourrez ensuite jouer avec un compte de n'importe quel niveau. 3. Options pour les systèmes moins puissants Sur les systèmes les moins puissants, il est conseillé de fermer toutes les applications (ainsi que les antivirus) qui fonctionnent en tâche de fond, et de choisir la résolution la moins élevée dans le menu des options. Si le jeu fonctionne bien avec ces paramètres, vous pouvez améliorer progressivement la qualité en modifiant les paramètres un par un. Si le jeu continue de fonctionner correctement avec les nouveaux paramètres, vous pouvez continuer le processus afin d'obtenir la meilleure qualité visuelle possible, sans que cela n'affecte la fluidité du jeu. 4. Problèmes de son La plupart des problèmes de son peuvent être résolus en installant la version la plus récente de DirectX® ou en téléchargeant les pilotes les plus récents pour votre carte son. Les problèmes de son incluent un son corrompu, déformé, ou même une jouabilité saccadée. Les pilotes mis à jour se trouvent généralement sur le site du fabricant. Il est à la fois facile et recommandé de mettre à jour vos pilotes. Si le jeu est ralenti ou saccadé, assurez-vous d'abord que votre ordinateur dispose bien de la configuration minimale requise pour jouer. Si ce n'est pas le cas, les performances de jeu seront altérées. Si vous avez des questions concernant la compatibilité de votre carte son avec DirectX® 9.0c, ou à propos des pilotes adaptés à vos périphériques, veuillez contacter le fabricant de votre carte son. DirectX® 9.0c et ses mises à jour indispensables sont inclus sur le disque de jeu, veuillez consulter la section DirectX® de ce fichier pour plus d'informations. REMARQUE IMPORTANTE : vous pouvez rencontrer des problèmes de son déformé et/ou de jouabilité saccadée si votre carte son n'est pas entièrement compatible avec DirectX® 9.0c. Contactez le fabricant pour savoir si votre carte son est entièrement compatible avec DirectX® 9.0c. 5. Si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement... Veuillez vérifier que votre ordinateur dispose bien de la configuration minimale requise pour jouer. Vérifiez également que les derniers pilotes de votre carte graphique, de votre carte son et dans certains cas de votre carte mère sont installés. Les pilotes se trouvent généralement sur le site des fabricants, veuillez consulter la documentation de votre matériel pour de plus amples instructions sur la manière de les installer. Si vous utilisez une manette, commencez par vérifier tous les pilotes, puis débranchez la manette et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez aussi que l'accélération 3D matérielle est au maximum. Pour Windows® XP : Cliquez sur le bouton Démarrer > Panneau de configuration. Faites un double-clic sur l'icone Affichage. Sélectionnez l'onglet Paramètres. Cliquez sur le bouton Avancé. Cliquez sur l'onglet Dépannage. Vérifiez que le curseur d'accélération matérielle est sur Complète. Pour Windows VISTA™ : Cliquez sur le bouton Démarrer > Panneau de configuration. Sélectionnez Personnalisation > Paramètres d'affichage. Sélectionnez Paramètres avancés, puis l'onglet Dépannage. Vérifiez que le curseur d'accélération matérielle est sur Complète. Vous pouvez également essayer de régler la résolution de votre bureau sur 800x600, avec une qualité couleur optimale (32 bits). Pour Windows® XP : Faites un clic droit sur votre bureau et cliquez sur Propriétés. Sélectionnez l'onglet Paramètres. Réglez la résolution sur 800x600. Sélectionnez une qualité couleur optimale (32 bits). Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Pour Windows VISTA™ : Faites un clic droit sur votre bureau et cliquez sur Personnalisation. Sélectionnez Paramètres d'affichage. Réglez la résolution sur 800x600. Sélectionnez une qualité couleur optimale (32 bits). Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 6. Comment effacer le fichier de sauvegarde X: Men Origins: Wolverine crée un fichier de sauvegarde par compte d'utilisateur. Si ce fichier est supprimé, vous perdrez toute votre progression. Aucune option de jeu ne permet de supprimer votre partie. Lors de la désinstallation, vous aurez la possibilité d'effacer le fichier de sauvegarde pour l'utilisateur qui désinstalle le jeu. Ceci n'affectera en rien les sauvegardes des autres utilisateurs. - Allez dans Mes documents. - Ouvrez le fichier \Wolverine\WGame\SaveData. - Ouvrez le répertoire des sauvegardes ("Save"). 7. Manettes compatibles X: Men Origins: Wolverine vous propose de choisir entre la manette Xbox 360™ de Microsoft® et la manette Rumblepad 2 de Logitech®. 8. Désinstaller en présence d'un antivirus Le processus de désinstallation peut prendre plus de temps si un antivirus (comme Norton Utilities™ ou McAfee®) est en cours d'exécution sur le système, même s'il fonctionne en tâche de fond. La démo de X: Men Origins: Wolverine sera correctement désinstallée, mais le processus pourrait être beaucoup plus rapide si vous désactivez votre antivirus. Vous pourrez désinstaller normalement X: Men Origins: Wolverine. 9. Patchs et mises à jour Pour obtenir des patchs et des mises à jour (si disponibles) pour ce jeu, rendez-vous sur www.activision.com