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INHALT
INSTALLATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
HAFTUNGSAUSSCHLUSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
HAUPTMENÜ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
OPTIONEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
DAS BÜRO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
BEHANDLUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
EINEN PATIENTEN BEHANDELN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
AUFWERTUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
ADOPTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
UBISOFT-KUNDENDIENST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
GARANTIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
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INSTALLATION
Installation für Windows
1. Lege die Disk von „Sophies Freunde: Unsere Tierarztpraxis“ in dein CD-/DVDROM-Laufwerk ein. (Sollte die Installationsroutine nicht automatisch starten,
doppelklicke auf „Arbeitsplatz“ und anschließend auf das „Sophies Freunde:
Unsere Tierarztpraxis“-Symbol deines CD-/DVD-ROM-Laufwerks.)
2. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Sobald das Spiel installiert wurde, installiere QuickTime 6.0 oder eine höhere
Version, sofern dieses Programm nicht bereits auf deinem Computer installiert ist.
Die aktuellste Version von QuickTime kannst du kostenlos auf der Webseite
www.apple.com/quicktime/ herunterladen. Falls deine Version von DirectX
aktualisiert werden muss, kannst du die aktuellste Version kostenlos auf der
Webseite www.microsoft.com/directx herunterladen.
4. Um „Sophies Freunde: Unsere Tierarztpraxis“ nach der Installation zu spielen,
doppelklicke einfach auf das „Sophies Freunde: Unsere Tierarztpraxis“-Symbol
auf deinem Desktop. Falls während der Installation kein Symbol auf dem Desktop
angelegt wurde, kannst du das Spiel auch über das Startmenü aufrufen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Auch wenn die Entwickler von „Sophies Freunde: Unsere Tierarztpraxis“ großen
Wert auf eine realistische Umsetzung gelegt haben, ist dieses Spiel dennoch
ausschließlich zur Unterhaltung gedacht. Der Herausgeber von „Sophies Freunde:
Unsere Tierarztpraxis“ schließt jede Haftung für Schäden aus, die sich direkt oder
indirekt aus jeder Verwendung der im Spielkontext beschriebenen/angewandten
ärztlichen Maßnahmen ergeben.
HAUPTMENÜ
• Neues Spiel – Starten eines neuen Spiels.
• Spiel fortsetzen – Fortsetzen des aktuellen Spiels.
• Spiel laden – Laden eines gespeicherten Spiels, um es an der Stelle fortzusetzen,
an der es zuvor gespeichert wurde.
• Spiel speichern – Abspeichern des aktuellen Spielfortschritts.
• Optionen – Anpassen der Einstellungen für dein aktuelles Spiel.
• Credits – Auflistung aller Personen, die an der Erstellung des Spiels mitgewirkt
haben.
• Beenden – Beenden des Spiels.
Wie man in das Hauptmenü gelangt
Es gibt zwei Möglichkeiten, das Hauptmenü aus dem Spiel heraus aufzurufen.
Behandelst du gerade ein Tier in der Klinik, bringt dich ein Klick auf diesen
Button in das Hauptmenü.
Im Büro musst du auf diesen Button klicken, um in das Hauptmenü zu
gelangen.
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OPTIONEN
DAS BÜRO
Das Optionsmenü kannst du ausschließlich über das Hauptmenü aufrufen. Du hast
jedoch jederzeit im Spiel die Möglichkeit, in das Hauptmenü zu wechseln, um dort
im Optionsmenü die Einstellungen zu ändern.
Das Büro ist der wichtigste Bereich deiner Tierarztpraxis. Von hier aus hast du
Zugriff auf alle Spielinhalte von „Sophies Freunde: Unsere Tierarztpraxis“, z.B. indem
du auf einen der anwählbaren Gegenstände im Büro klickst.
• Name – Gib hier deinen Namen ein und du wirst ihn schon bald auf deinen ganz
persönlichen Auszeichnungen finden können!
• Schwierigkeit – Wähle hier einen von drei Schwierigkeitsgraden für dein Spiel.
• Lautstärke – Mit Hilfe der Schieberegler kannst du die Lautstärke der
Hintergrundgeräusche und Musik im Spiel anpassen.
• PDA-Gehäuse – Hier kannst du das Aussehen deines PDAs und des
Behandlungsbildschirms anpassen.
Klicke auf dieses Schild, um in den Quarantänebereich zu wechseln,
wo die Tiere auf ihre Behandlung warten.
Durch einen Klick auf dieses Schild gelangst du zu den
Gemeinschaftsunterkünften, wo gesunde Tiere auf ihre Aufwertung warten.
Willst du in das Hauptmenü zurückkehren, um einen Spielstand zu laden
oder zu speichern, die Einstellungen zu ändern oder das Spiel zu verlassen,
klicke auf dieses Schild.
Klicke auf den Anrufbeantworter, wenn das rote Lämpchen blinkt. Du kannst
dadurch Nachrichten von Anrufern abhören, die ein Tier adoptiert haben, das
du zuvor aufgewertet hast.
Klicke auf das Album mit den Erinnerungsfotos, um dir Fotos von den Tieren
anzusehen, die du bereits behandelt hast. Du findest dort auch Fotos von
Tieren, die dank deiner Hilfe von einer neuen Familie adoptiert wurden.
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Klicke für Minispiele, Informationen zu den einzelnen medizinischen
Instrumenten und Tierarten sowie andere unterhaltsame Dinge auf den
Computer.
Klicke auf den Trophäenschrank, wenn du dir die Trophäen ansehen möchtest,
die du für das Erreichen der vollen Punktzahl bei Behandlungen erhältst.
Aufgabenliste
Damit du immer über alle Tiere, die in die Tierarztpraxis gebracht werden oder diese
wieder verlassen, informiert bist, steht dir eine einblendbare Aufgabenliste zur
Verfügung. Diese Liste zeigt alle Aufgaben an, die vor dem Ende der Woche noch
erledigt werden sollten. Dort siehst du auch, wie viele Punkte du schon insgesamt bei
deinen medizinischen Behandlungen erreichen konntest. Du solltest ALLE Aufgaben
erledigen, bevor du das Adoptionsspiel beginnst.
Du kannst die Aufgabenliste im Quarantänebereich, in den
Gemeinschaftsunterkünften und im Büro aufrufen. Klicke dazu auf das Symbol
in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
BEHANDLUNG
Viele der Tiere haben kein Zuhause oder wurden vernachlässigt, daher ist ein
Großteil von ihnen sehr krank und könnte andere Tiere anstecken! Aus diesem
Grund ist es wichtig, neu eingelieferte Tiere von den gesunden Tieren fernzuhalten,
damit die gesunden Tiere nicht ebenfalls krank werden. Deswegen werden alle neu
eingelieferten Tiere erst einmal im Quarantänebereich untergebracht.
Mit einem Klick auf das „X“ in der oberen rechten Ecke der Aufgabenliste
wird diese wieder ausgeblendet. Bei jedem Wochenbeginn werden deine
Aufgaben für die entsprechende Woche in der Aufgabenliste aufgeführt.
Aufgaben, die du noch nicht erledigt hast, sind mit einem roten Punkt
neben der jeweiligen Aufgabe gekennzeichnet, erledigte Aufgaben mit
einem grünen Häkchen.
Klinik
In der Klinik wird der Behandlungsbildschirm angezeigt, wo du medizinische
Instrumente zur Behandlung des Patienten auswählen kannst. Im Optionsmenü hast
du übrigens die Möglichkeit, eines von mehreren Themen auszuwählen, das dann die
Oberfläche des PDAs und Behandlungsbildschirms verziert.
PDA
Neue Tiere bleiben so lange im Quarantänebereich, bis du für sie als Tierärztin/Tierarzt
eine „Gesundheitsbescheinigung“ ausstellst. Wenn du ein Tier behandeln willst, bewege
den Mauszeiger über das gewünschte Tier, bis die Aktenablage des Tieres eingeblendet
wird. Klicke auf den „Behandeln“-Button unten auf der Aktenablage, um mit der
Behandlung zu beginnen.
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In der oberen rechten Ecke des Behandlungsbildschirms findest du deinen
PDA (persönlicher digitaler Assistent). Benutze ihn während der
Behandlung, um Informationen zum aktuellen Fall zu erhalten. Im oberen
Bereich des PDAs werden die Fall- und Gesamtpunktzahlen angezeigt.
Durch einen Klick auf diesen Button werden Tipps angezeigt, die dir verraten,
was beim nächsten Behandlungsschritt zu tun ist.
Klicke auf diesen Button, um eine kurze Vorgeschichte des Patienten sowie
allgemeine Informationen über die entsprechende Tierart zu erhalten.
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Willst du Notizen zur Behandlung des Patienten ansehen, klicke auf diesen
Button.
Durch einen Klick auf diesen Button rufst du ein Lexikon mit medizinischen
Fachbegriffen auf. Solltest du im Spiel auf ein Wort stoßen, das du nicht
kennst, versuche einfach, es im Lexikon zu finden.
EINEN PATIENTEN BEHANDELN
Die Behandlung in „Sophies Freunde: Unsere Tierarztpraxis“ setzt sich in der Regel
aus drei Schritten zusammen: F&A, Behandlung und Abschließen.
Unterhalb des PDAs befinden sich zwei Buttons, die sehr wichtig sind.
Das ist der „Pause“-Button, der das Spiel während der Behandlung anhält. Ist
das Spiel pausiert, läuft die Zeit im Spiel nicht gegen dich weiter.
Dieser Button bringt dich zurück ins Hauptmenü, wo du einen Spielstand
laden oder speichern, das Optionsmenü aufrufen oder das Spiel beenden
kannst.
Zusätzliche Buttons
Klicke auf diesen Button, um dem Tierarzthelfer Fragen zur Vorgeschichte des
Patienten zu stellen. Das solltest du nicht vergessen, weil man für das Stellen
von 3 wichtigen Fragen 100 Punkte erhält!
Dieser Button mit dem Häkchen wird dann benutzt, wenn du die Behandlung
des Tieres abschließen willst. Achte darauf, dass du das Tier auch wirklich
fertig behandelt hast, bevor du die Behandlung abschließt!
Liste der medizinischen Instrumente
Während der Behandlung wird am unteren Bildschirmrand das Instrumentenmenü
eingeblendet. Wähle dort das Instrument aus, mit dem du das Tier behandeln möchtest.
Dir stehen dabei 45 medizinische Instrumente in den sechs Untergruppen
„Untersuchen“, „Messen“, „Entnehmen“, „Pflegen“, „Operieren“ und „Verabreichen“
zur Auswahl.
Um die Instrumente der jeweiligen Untergruppe einzusehen, klicke einfach auf den
entsprechenden Reiter. Klicke dann auf das Instrument, das du bei der Behandlung des
Patienten einsetzen möchtest, um es auszuwählen. Es befindet sich anschließend am
Mauszeiger.
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F&A – Bei diesem Behandlungsschritt kannst du dem Tierarzthelfer sinnvolle Fragen
über die Vorgeschichte des Tieres stellen.
Behandlung – Benutze bei diesem Behandlungsschritt zuerst Instrumente, die dir
dabei helfen können, herauszufinden, warum der Patient krank ist.
Setze anschließend Instrumente ein, mit deren Hilfe du die Krankheit
behandeln kannst.
Abschließen – Klicke nach der Behandlung des Patienten auf den „Abschließen“Button und stelle anhand aller Informationen, die du im Rahmen des
Falles sammeln konntest, die richtige Diagnose.
Behandlung
Sobald du dem Tierarzthelfer alle relevanten Fragen zum aktuellen Fall gestellt hast,
ist es Zeit für die Behandlung. Sofern es sich nicht um einen Notfall handelt, solltest
du als Erstes die Instrumente der Untergruppe „Untersuchen“, „Messen“ und
„Entnehmen“ zur Hilfe nehmen. Die Instrumente dieser Untergruppen helfen dir
dabei, herauszufinden, was dem Tier fehlt, damit du anschließend mit der richtigen
Behandlung fortfahren kannst.
Wenn du herausgefunden hast, was mit dem Patienten nicht stimmt, kannst
du mit den Instrumenten der Untergruppen „Pflegen“, „Operieren“ und
„Verabreichen“ das Problem angehen. Klicke auf den „Abschließen“-Button,
sobald du fertig bist, und wähle diejenige Diagnose aus, die deiner Meinung
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nach für diesen Fall zutrifft.
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Den Patienten mit Instrumenten behandeln
Um den Patienten mit Hilfe eines medizinischen Instruments zu behandeln, wähle
zuerst das gewünschte Instrument im Instrumentenmenü aus, indem du darauf
klickst. Sobald ein Instrument ausgewählt wurde, befindet es sich am Mauszeiger.
Um den Patienten mit diesem Instrument zu behandeln, klicke auf einen geeigneten
Körperteil und klicke erneut. Du kannst die Ansicht auf einen bestimmten Körperteil
zentrieren, indem du die Maus über den Patienten bewegst und dadurch Infotexte
mit dem Namen des entsprechenden Körperteils anzeigen lässt. Wenn du den
ganzen Körper des Patienten siehst, können dadurch Infotexte wie „Kopf“,
„Vorderseite“, „Hinterseite“, „Vorderbeine“, „Hinterbeine“ usw. eingeblendet
werden.
AUFWERTUNG
Wurde für den Patienten eine Gesundheitsbescheinigung ausgestellt, kann er in die
Gemeinschaftsunterkünfte gebracht werden, wo auch all die anderen Tiere darauf
warten, „das perfekte Zuhause“ zu finden. Dir wird in jeder Tiergruppe ein Patient
zugewiesen, den es aufzuwerten gilt. Die Aufwertung setzt sich aus Übungen
zusammen, mit deren Hilfe verschiedene Eigenschaften des Tieres wie
Gemeinschaftssinn, Intelligenz und Aussehen gefördert werden.
Achte auf die eingeblendeten Infotexte, wenn du ein Instrument über den Körper des
Patienten bewegst. Blau hinterlegte Infotexte bedeuten, dass du das Instrument auf
dieses Körperteil anwenden kannst, grau hinterlegte Infotexte, dass dies nicht
möglich ist.
Aufwertungszimmer
Alle Tiere sind nach Tierart in den verschiedenen Zimmern der Gemeinschaftsunterkünfte
aufgeteilt. Die Katzen sind ausschließlich im Katzenzimmer untergebracht, die Hunde im
Hundezimmer und alle anderen Tierarten im letzten Zimmer. Um mit der Aufwertung zu
beginnen, musst du zuerst das Tier finden, das dir zugewiesen ist (gelb umrandet), und
dann den Mauszeiger über das Tier bewegen. Anschließend erscheint eine Aktenablage
mit drei Auswahlmöglichkeiten.
Gesundheitsbescheinigung
Wurde der Patient geheilt, wird eine Gesundheitsbescheinigung für ihn ausgestellt
und er kann sich zu den gesunden Tieren in die Unterkünfte begeben, um für die
Adoption vorbereitet zu werden. Manchmal reicht eine Behandlung nicht aus, um
den Patienten zu heilen, da es sich vielleicht um eine so schwere Krankheit handelt,
dass der Patient zu schwach ist oder Ansteckungsgefahr besteht. In diesem Fall
kann der Patient nicht zu den anderen Tieren gebracht werden, sondern muss sich
weiterhin im Quarantänebereich aufhalten, um sich dort für eine weitere
Behandlung zu erholen.
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Deinen Patienten aufwerten
Für alle Tiere stehen drei Aufwertungsaktionen zur Auswahl: Sozialisierung, Dressur und
Pflege. Die Sozialisierung sorgt dafür, dass dein Tier Menschen gegenüber zutraulicher
wird, die Dressur trainiert das Gehirn des Tieres und mit Hilfe der Pflege wird das Tier
herausgeputzt, damit es bei potentiellen Adoptionsfamilien einen guten Eindruck
hinterlässt. Sorge dafür, dass bei allen Aufwertungsaktionen die höchste Stufe erreicht
wird, bevor du versuchst, dein zugewiesenes Tier zu vermitteln. Dadurch wird es
leichter, das perfekte Zuhause für das Tier zu finden.
Anleitung für die Aufwertung
Damit du die Aufwertung starten kannst, musst du in ein Zimmer in den
Gemeinschaftsunterkünften gehen, in dem dein Patient für die Aufwertung
untergebracht ist. Bewege anschließend den Mauszeiger über den Patienten, um
dadurch seine Aktenablage einzublenden.
Die Glühbirne symbolisiert die Dressur. Klicke auf dieses Symbol, um mit der
Dressur deines Patienten zu beginnen.
befindet, drücke auf die Maustaste und lass die Maustaste wieder los, um den
Gegenstand zu werfen. Willst du etwas mehr mit dem Tier herumtoben, drücke auf die
Maustaste, halte sie gedrückt und bewege dabei die Maus in die Richtung, in die das
Spielzeug geworfen werden soll. Lass anschließend die Maustaste los und sieh dabei
zu, wie der Gegenstand durch die Luft fliegt!
Pflegeaktionen
Zu den Pflegeaktionen gehört das Baden, Kämmen und Füttern. Bei fast jeder
Pflegeaktion befindet sich ein Gegenstand am Mauszeiger, den du bei gedrückter
Maustaste über das Tier bewegen kannst.
Dressuraktionen
Die Dressuraktionen unterscheiden sich zwar je nach Tierart, jedoch reagieren alle
Tiere, die dressiert werden können, gleich.
Bei der Dressur befindet sich am unteren Bildschirmrand eine Aufmerksamkeitsanzeige
in Form eines Balkens.
Das Herz symbolisiert die Sozialisierung. Klicke auf dieses Symbol, um mit der
Sozialisierung deines Patienten zu beginnen.
Der Kamm symbolisiert die Pflege. Klicke auf dieses Symbol, um mit der
Pflege deines Patienten zu beginnen.
Die blaue Markierung bewegt sich während der Dressur vor und zurück. Je näher sich
die Markierung am rechten grünen Rand befindet, desto aufmerksamer ist das Tier und
desto leichter kann es Kunststücke lernen. Achte darauf, dem Tier erst dann die
Anweisung für ein Kunststück zu geben, wenn sich die Markierung im grünen Bereich
befindet.
Unterhalb des Aufwertungsmenüs befindet sich das Aktionsmenü mit Buttons
für unterschiedliche Aktionen, die mit dem Patienten durchgeführt werden
können.
Klicke auf eines der Symbole im Aktionsmenü, um dem Tier die Anweisung für ein
Kunststück zu geben.
Versteht das Tier die Anweisung nicht, erscheint ein Fragezeichen über seinem Kopf.
Anderenfalls wird über seinem Kopf eine Glühbirne angezeigt.
Sozialisierungsaktionen
Um Sozialisierungsaktionen mit dem Tier durchführen zu können, muss zuerst das
Herzsymbol im Aufwertungsmenü ausgewählt werden. Versuche dann, auf die Symbole
im Aktionsmenü zu klicken. Bei den meisten Aktionen befindet sich ein Gegenstand am
Mauszeiger, z.B. Spielzeug (Maus, Ball). Sobald sich der Gegenstand am Mauszeiger
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Gib deinen Tieren Leckerlis, damit sie einen Anreiz haben, sich Mühe zu geben und
dadurch schneller zu lernen.
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ADOPTION
Die Adoption ist der letzte Schritt, um deinen Patienten an ein schönes neues Zuhause
zu vermitteln. Wenn für alle Tiere in einer Gruppe eine Gesundheitsbescheinigung
ausgestellt wurde, kann dein Tier adoptiert werden.
Im Adoptionsspiel musst du zueinander passende Kartenpaare aufdecken,
während die Zeit abläuft. Zu Beginn des Spiels werden auf der rechten Seite
des Bildschirms 3 „Tierkarten“ angezeigt, die repräsentieren, wie gut du den
Patienten aufgewertet hast. Eine Karte steht für die Sozialisierungsstufe des Patienten
(rosa), eine für die Dressur (gelb) und die letzte Karte für die Pflege (blau).
Den meisten Platz auf dem Bildschirm nehmen die „Familienkarten“
ein, die zugedeckt auf das Spielfeld gelegt sind. Sie gehören zu den
entsprechenden Tierattributkarten und sind rosa, gelb oder blau
umrandet. Es gibt gute und schlechte Familienkarten, also pass gut auf… Schließlich
willst du doch keine schlechten Kartenpaare aufdecken, oder? Im Adoptionsspiel geht
es darum, ein gutes Sozialisierungspaar, ein gutes Dressurpaar und ein gutes
Pflegepaar aufzudecken, bevor die Zeit abläuft. Deckst du ein schlechtes Paar auf, wird
dir Zeit abgezogen. Je mehr du deinen Patienten aufwerten konntest, desto weniger
schlechte Karten befinden sich auf dem Spielfeld!
Höre im Büro die Nachrichten auf deinem Anrufbeantworter ab, wenn du das
Adoptionsspiel beendet hast, um zu erfahren, wie es sowohl dem eben adoptierten Tier
als auch seiner neuen Familie geht.
UBISOFT-KUNDENDIENST
Kostenloser Kundenservice
Service rund um die Uhr. Wir haben für dich 24 Stunden täglich an sieben Tagen der Woche
geöffnet.
Besuche uns im Internet unter: http://support.ubisoft.de/
Solltest du Fragen oder Probleme mit einem unserer Produkte haben, bieten wir dir hier einfach
und kostenlos Antworten bzw. Lösungen auf die meistgestellten Fragen.
Persönliche Unterstützung
Solltest du wider Erwarten keine Lösung in unserem Solution Center (unserer Wissensdatenbank)
für dein Problem gefunden haben, kannst du gerne eine kostenlose Anfrage an unser Supportteam
stellen. Nutze dazu bitte die „Fragen Sie uns“-Schaltfläche im Solution-Center unter:
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Unsere Kundendienst-Mitarbeiter stehen dir von Mo-Fr 09:00 – 19:00 Uhr unter der
kostenpflichtigen Rufnummer 0900 - 1824832 (0,24 Euro/Minute aus dem Festnetz der deutschen
Telekom) hilfreich zur Seite. (Die Hotline-Nummer kann nicht aus dem Mobilfunknetz erreicht
werden oder wenn eine Sperre für 0900er Nummern aktiviert ist!)
Für die schnellstmögliche Bearbeitung deiner Anfrage ist deine Mithilfe von entscheidender
Bedeutung.
Wir benötigen von dir folgende Informationen: Den kompletten Namen des Produkts.
Sofern vorhanden, eine genaue Fehlermeldung und eine kurze Beschreibung des Problems.
Natürlich solltest du bei deinem Anruf möglichst Zugang zu deiner deiner Konsole bzw. deinem PC
haben, um etwaige Lösungsvorschläge sofort überprüfen zu können.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nicht immer in der Lage sind, am Telefon (per Ferndiagnose)
alle potentiellen Fehlerquellen ausfindig zu machen. Bei Hardwaredefekten musst du dich an den
Hersteller der der Konsole, des PCs oder der Peripherie-Geräte (Festplatten, Speicherkarten etc.)
wenden.
Grundsätzlich empfehlen wir dir - auch zukünftig - kostenlos via Internet über das Ubisoft-SolutionCenter mit uns in Verbindung zu treten. In den meisten Fällen werden wir nur so in der Lage sein,
dein Problem bei uns zu überprüfen und dementsprechend nachzuvollziehen.
Tipps und Tricks - Du kommst an einer bestimmten Stelle im Spiel nicht weiter? Du suchst
nach Cheats, um in den nächsten Level zu gelangen? Unsere Tipps-und-Tricks-Spiele-Hotline steht
dir täglich von 8:00 - 24:00 Uhr unter folgender Telefonnummer zur Verfügung:
0900 - 1824847 (1,86 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz)
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Bitte schicke nie unaufgefordert Produkte und/oder Programme ein. Nimm immer erst
Kontakt zu uns auf, um eine schnellstmögliche Bearbeitung zu gewährleisten.
Hinweise zum Austausch von Spielen. Handbücher können wir leider nicht umtauschen/ersetzen!
Wir können dir den Austausch des Spiels/Datenträgers nur für ein Kalenderjahr nach
Erstveröffentlichung des Produkts anbieten. Für ältere Spiele können wir leider keine
Umtauschgarantie geben.
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Dein Ubisoft-Team
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GARANTIE
Ubisoft bietet Ihnen die Leistungen seines Technischen Kundendienstes, Details finden Sie im
Handbuch unter der Rubrik Ubisoft Kundendienst.
Ubisoft garantiert dem Käufer eines Original-Produkts, dass das darauf enthaltene
Multimediaprodukt bei sachgemäßem Gebrauch keinerlei Mängel innerhalb von 6 (sechs)
Monaten seit Kauf/Lieferung (oder längere Garantiezeit je nach Rechtslage) aufweisen sollte.
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wird, behält sich Ubisoft das Recht vor, es auf Kosten des Kunden nachzubessern oder zu
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Der Benutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Nutzung des Multimediaprodukts auf eigenes
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sämtliche Kosten für Reparatur und/oder Korrektur des Multimediaprodukts.
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des Handelswerts des Multimediaprodukts, der Zufriedenheit des Benutzers oder der Eignung
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rechtmäßig, bleibt von dem Vorstehenden unberührt.
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